У меня был полностью подтвержденный аккаунт в течение 7 месяцев, на котором на прошлой неделе было более 2 тысяч депозитов. На прошлой неделе я получил баланс для вывода 500 евро.
Через 24 часа вывод отменен, адрес необходимо подтвердить «даже если он был подтвержден до тех пор, пока я не осуществил свой первый вывод средств». Была отправлена недавняя выписка с банковского счета, затем снова попытались вывести средства, и снова ее отменили, поскольку они не принимали банковские выписки. это произошло 3 раза, пока я не сообщил им, что в их T@C подходят банковские выписки за 3 месяца.
Мой адрес был принят, еще раз попытались отозвать и снова отменили, на этот раз они хотели еще одну выписку из банка, показывающую коды bic и Swift.
Я попытался сообщить им, что мой банк не показывает их в выписках, и если они посмотрят на быстрый код, я отправил им и свой код сортировки, и номер счета в выписке по счету, которые соответствуют отправленным мной кодам.
Мой банк сообщил мне, что не будет отправлять мне копии этих кодов, поскольку они находятся в моем приложении, «которое я уже отправил в Betzino». Эти запросы неоправданны и необоснованны, особенно после 2 тысяч депозитов и нулевого вывода средств.
Спорная сумма теперь составляет 1000 евро. Я подготовился к этому казино и подумал, что играть в них безопасно, но на самом деле начинает казаться, что я ошибался..
I've had a fully verified account for 7 months over 2k in deposits last week I get a balance to withdraw 500 euro.
24 hrs later withdrawal canceled address needed verifyed "even tho was verified until I carried out my first withdrawal" recent bank statement was sent then tried to withdraw again and again cancelled due to them not accepting bank statements. this happened 3 times till I informed them that it's in their T@Cs that bank statements within 3 months are suitable.
My address was accepted, yet again tried to withdraw and cancelled again this time they wanted another bank statement showing bic and swift codes.
I tried to inform them that my bank don't show these on the statements and if they look at swift code I sent them both my sort code and account number on my bank statement match the codes I sent.
My bank has informed me they won't send me copy's of these codes as they are on my app "which I have already sent to betzino" these requests are unjustified and unreasonable especially after 2 k in deposits and zero withdrawals.
The disputed amount is now €1000 I done my homework on this casino and thought they were safe to play at but it's really starting to look like I was wrong..
Автоматический перевод: