Игрок из Египта столкнулся с несанкционированным выводом 856 000 DGB со своего счета в казино Bitsler в ноябре 2023 года. Несмотря на многочисленные заверения службы поддержки и администрации, а также выполнение неоднократных запросов на проверку, игрок до сих пор не получил свои средства и обещанную компенсацию. Игрок сталкивается с постоянными задержками и невыполнением обещаний со стороны казино.
Добро пожаловать
Начало в том, что у меня есть аккаунт на сайте Bitsler.
Я внес сумму в валюте DGB, и она достигла примерно 856 000 той же валюты.
5 ноября 2023 года я был удивлен тем, что мои деньги были сняты с моего счета без моего ведома.
Деньги, упомянутые выше, и в той же валюте.
Вначале мне сказали, что проблема связана с сетью блокчейна валюты.
И я обращался в службу поддержки более одного раза в этот день.
На что они ответили, что в течение дня-двух ваши деньги будут отправлены вам, и мы сожалеем об этом.
И ваши деньги будут отправлены в эквиваленте валюты ustd.
С того времени и по сей день говорили, что мы вам компенсируем эту задержку.
И два дня превратились в десять дней, и после десяти дней они сказали, что мы компенсируем вам эту задержку и этот ущерб, увеличив вашу компенсацию до одного миллиона дирхамов, а не до 856 000.
И я подождал, как они сказали, и десять дней увеличились до полутора месяцев.
И мне назначили еще одну встречу на десятое декабря и не зафиксировали, а потом двадцатое число того же месяца.
И вот двадцать пятое число того же месяца, декабрь 2023 года, и они не сдержали ни единого слова из того, что мне обещали.
И мне сказали, что в первый день нового года, января 2024 года, они действительно увеличат компенсацию примерно до одного миллиона 150 тысяч.
И они не нашли ничего, что могло бы оправдать то, что они делали, чтобы украсть мои деньги. Они попросили меня документировать мою учетную запись, потому что она не задокументирована.
Зная, что я был на этом сайте в течение трех лет до этой проблемы, и я вносил и выводил деньги нормально, и суммы были небольшими по сравнению с тем, что я вносил в прошлый раз, потому что я им очень доверял и не нашел ничего, что могло бы меня беспокоить. положить на них эту большую сумму
И они попросили меня отправить им все документы, подтверждающие документацию моего счета, и когда я поднял свою национальную карту, они отвергли ее и попросили сделать новый паспорт, и действительно, это то, что произошло, и они попросили подтверждение места жительства в переводе и действительно, я перевел так, как они меня просили, и когда я выполнил все, что они просили, вместо одного, двух и трех раз
И я предоставил все, что они от меня просили, после того, как вытерпел, чтобы заставить их согласиться на это, они оправдывались тем, что все сотрудники службы поддержки, которые будут работать над документированием моего аккаунта, будут в рождественских каникулах, и все это они хотели получить только больше время
Двадцать шестого января 2024 года мне сказали, что увеличат сумму компенсации с одного миллиона и 150 тысяч до одного миллиона и 600 тысяч, и попросили меня создать новую учетную запись, потому что они утверждали и также оправдывались, что мой старая учетная запись была взломана, и это не проблема блокчейна для валюты, как мне говорили раньше, и они много раз лгали мне по этому поводу, и с этой новой учетной записью они гарантируют, что она новая и не взломана, и это, конечно, одна их ложь и обычное промедление с их стороны по отношению ко мне с самого начала проблемы, и поскольку я доверял им и имел при себе деньги, у меня были хорошие мысли о них, что они достойны того доверия, которое я им оказал, особенно их менеджер позвонил нво, и они назначили мне еще одну встречу до пятнадцатого февраля от того, кто звонил сейчас, вплоть до того, что я сказал ему, что эти деньги, которые я положил на свой счет, не мои одни, но у меня есть партнеры по ним, вплоть до того, что грозились забрать мою машину в залог своих денег, украденных внутри этого сайта. Когда я объяснил этот вопрос так называемому нво, он сказал мне, что поможет мне решить мои нерешенные проблемы, и если они не будут решены их рабочей командой, он отправит мне эти деньги со своего собственного счета, если они этого не сделают. закончите решение этой задачи к указанному ранее сроку, то есть пятнадцатому февраля, и у меня с собой будут все скриншоты с указанием каждого сказанного вами слова. Все, что он делал, это лгал, тянул со мной, обманывал меня словами и не говорил правды. Он сказал: «Подожди со мной до двадцатого числа того же месяца, и я удвою для тебя сумму с 1 600 000 до 3 200 000». Я доверял ему, потому что он менеджер и администратор, контролирующий этот замечательный сайт. Когда наступила ожидаемая дата, то есть двадцатое февраля, которую он сам установил, он не придерживался даты, как обычно, и отправил мне сообщение, в котором говорилось, что он обязался выплатить компенсацию, о которой я вам сказал, а именно 3200000. DGB, но владелец свяжется с вами двадцать пятого числа того же месяца.
быть продолжением
Дорогой merotaher0100,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о серьезных проблемах, с которыми вы столкнулись в своей учетной записи на Bitsler.
Чтобы помочь нам понять и эффективно решить вашу ситуацию, не могли бы вы предоставить следующую дополнительную информацию?
Вы можете пересылать любые соответствующие сообщения или документы по адресу petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Большое спасибо за ответ. Пожалуйста, это остальная часть моей жалобы, чтобы можно было понять суть вопроса.
действительно, владелец связался с нами и назначил встречу всем пользователям, у которых такая же проблема, как и у меня, около 11 человек, у каждого из нас есть день, установленный владельцем, в течение которого он вернет свои взносы, и я был среди них по записи на 4 марта 2024 г.
Я рассказал владельцу все, что он меня просил, и когда пришла встреча, владелец сказал мне, что хочет, чтобы я доказал, что я являюсь владельцем учетной записи, отправив ему селфи с именем учетной записи, датой и моим паспортом.
Я сделал это и отправил ему, и он сказал мне, что в течение 72 часов вопрос будет решен, и он отправит вам ваши деньги, и он сказал мне, что убедился, что я действительно являюсь владельцем учетной записи, основываясь на том, что я ему отправил. а также сертификат его менеджера, потому что мы должны были быть старыми друзьями на сайте, к сожалению, я горжусь этой дружбой, потому что он украл мои деньги
Все это время я разговаривал с владельцем, и он оправдывался чем-то еще, что не имело в виду, что я получу сумму, о которой мне сообщил его менеджер, и он сказал мне, что отправит 250 000, и я согласился на это, потому что Я остро нуждался в этих деньгах, которые не были моими, и мне был причинен большой вред из-за их промедления со мной в то время, и он сказал мне, что всего через два дня вы получите свои деньги, и он попросил меня прислать адрес моего кошелька, и я отправил, как он просил
и он сказал мне тот же кошелек, в который я ранее положил деньги с самого начала, и я сделал
а владелец и владелец сайта барём сказали мне два дня и не соблюдали и не отвечали на мои сообщения в течение периода, превышающего 15 дней. Представьте вместе со мной, что владелец сайта и его владелец, а также тот, за кем остается последнее слово и у кого есть решения любой проблемы, связанной с клиентами и другими лицами, солгал мне и не выполнил свое обещание, а также откладывал и оправдывался тем, что кто-то украл мой аккаунт и требовал от них того же, что и я. В то время его попросили внести 2500 долларов в той же валюте на счет из того же кошелька, в который я вносил деньги раньше, но этого не произошло, потому что он не смог взломать мой кошелек, основываясь на том, что мне сказали владелец и менеджер. и он сказал им дать мне немного времени, потому что необходимой суммы у него в данный момент нет. Они дали ему достаточно времени, чтобы разобраться в этом, но он этого не сделал. Когда я отправил им сообщение, он сказал: «Если он не подчинится, в течение двух дней я пришлю вам ваши деньги, потому что я уверен, что вы являетесь владельцем счета».
И что другая сторона — лжец и что даже если он вложит то, что у него просили, ему ничего не отправят, потому что уверены, что он вор и грабитель. Они оттягивали это дело более двадцати дней и сказали, что этот человек предоставил документы, подтверждающие, что он является владельцем аккаунта и я не хочу вступать с ним в юридические споры из-за этого. Все это было прелюдией с их стороны попросить меня внести на мой новый счет другие деньги в размере 2500 долларов с того же адреса, с которого я отправлял ранее. Мы думали, что этот депозит положит конец делу и что тем самым я положу конец этой проблеме, к которой я не имею никакого отношения, а скорее все это было от их лжи мне и их постоянного промедления без остановки. С моей стороны было наивно доверять им снова после всего, что со мной произошло, что они назначили мне много встреч, не выполнив ни одного обещания, и действительно, я им ответил и внес 1000 долларов. Сказали, что этого мало, надо внести все 2500 долларов одним депозитом, что и произошло на самом деле. Я внес сумму, и менеджер украл ее без моего ведома, и вот что владелец сайта сказал мне, что его менеджер - вор и грабитель.
У меня с собой все скриншоты, на которых отражено каждое слово, которое я вам говорю.
Он также назначил мне десятки встреч и отправил мне мои деньги, независимо от того, были ли они украдены его менеджером или первые деньги, которые, по их словам, были украдены проклятым хакером.
Я не думаю, что он вообще отправит мне деньги.
Когда я раскрыл их уловки, он сказал мне, что другая сторона призналась, что украла деньги после того, как я внес полную сумму. В то время nwo перехватил его и больше не отвечал на мои сообщения.
Когда я рассказал об этом владельцу, он мне сказал, что эти деньги у него на хранении и что он перешлет их мне и что он уволил его с работы на объекте, потому что он уже не первый раз делает нечто подобное, но он делал это много раз, в том числе и с другими пользователями.
продолжение следует часть 2
Это подтверждает истинность моих слов о том, что они воры и лжецы и не имеют ни завета, ни чести.
Поэтому я пришел к вам, чтобы положить конец этому фарсу, которым я живу уже около 10 месяцев, не приняв никакого решения, потому что, к сожалению, я им поверил и надеялся, что они выполнят то, что сказали, и не причинят мне никакого вреда. Но, к сожалению, я очень поздно сделал этот шаг, который, должно быть, делал со второй встречи с ними. Чтобы меня успокоить, когда я на них злился, они говорили мне, что я увеличу компенсацию с 4 000 000. Он сказал мне подождать, а что касается 2500, он сказал, что отправит их мне, хотя никто не взял на себя обязательство отправить их мне. Ни он, ни они не совершили этого. Моя проблема превратилась в две проблемы из-за моего доверия к ним. Он мне сказал подождать, пока придет оплата от арбитражного комитета, что он вышлет мне мои деньги в полном объеме. Прошёл месяц и он ничего не отправил, два месяца и он ничего не отправил. Пустые обещания, которым нет конца, и они их не выполняют. К сожалению, они ограбили меня и украли мои деньги со счета, который они закрыли. Он каждый день откладывает разговоры, говоря сегодня, завтра, послезавтра, неделю.
Даже деньги, которые у меня украл его менеджер, он тоже не хочет мне отправлять.
Наконец-то мы вернули все деньги, и он тоже не хочет денег.
Четыре месяца назад он сказал мне, что увеличит вашу компенсацию с 4 миллионов до 6 миллионов дирхамов, хотя цена валюты упала с 0,02 цента в марте прошлого года до 0,0067 цента.
Они причинили мне неописуемые материальные и психологические потери, а он мне не прислал ничего, что говорил и обещал мне.
Хотя 6 миллионов по их нынешней цене ничего не стоят по сравнению с тем, что в марте прошлого года они стоили всего 1 миллион.
Эти деньги были арестованы примерно с 5 ноября 2023 года, и до этого времени я не получил ни цента своих взносов.
Пожалуйста, примите необходимые меры в этом вопросе, а все, что я действительно хочу, это вернуть то, что принадлежит мне и что является моим законным правом.
И у меня есть все, что доказывает вам истинность моих слов, ни на кого не клевещя. Пожалуйста, делайте то, что подсказывает вам ваша совесть, чтобы помочь тому, кого ограбили средь бела дня.
конец
Привет merotaher0100,
Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение на petronela.k@casino.guru как просили ранее?
Спасибо.
Привет
Большое спасибо за интерес к ответу
Что касается ваших вопросов о процедурах и скриншотах, которые вы просите меня сделать.
Я хотел бы уточнить следующее:
1- Можете ли вы подтвердить дату, когда вы впервые заметили несанкционированный вывод валюты DGB?
Это произошло 5 ноября 2023 года. Я обнаружил, что моя валюта в 856 000 заморожена на счету и я не могу ее вывести. На следующий день баланс пропал. Когда я отправил им сообщение, они сказали мне, что работают над решением проблемы блокчейна для этой валюты и что они отправят вам эквивалент в валюте USDD.
И снова 20 марта 2024 года, когда меня попросили внести 2500 долларов США в валюте DGB, я внес 137 445 долларов США, что на тот момент было эквивалентно 1800 долларам США, и к моей учетной записи получил доступ администратор и менеджер сайта NWO, и мой баланс был снят с счет, а также мои подарки, которые были на моем счету, которые составили 700 долларов США, в результате чего с моего счета было снято 2500 долларов США, и когда я попросил их вернуть эти деньги до сих пор, они отказываются и тянут с этой даты, и я не получил ни цента от них только пустые и надуманные обещания. Что касается проверки моей учетной записи, они попросили меня прислать им мое национальное удостоверение личности, подтверждение адреса проживания и некоторые другие вещи, и я действительно сделал то, что они просили меня, и когда они проверили это, они сказали мне сказали, что они не примут национальное удостоверение личности, потому что оно на арабском языке, и они попросили меня сделать новый паспорт, и я фактически извлек его и отправил им, и я пришлю вам все разговоры, которые произошли между нами по этому вопросу.
Что касается компенсаций, которые они мне обещали, чтобы они заставляли меня молчать каждый раз, когда я прошу их вернуть деньги, которые они незаконно конфисковали, я приложил к вам все разговоры, которые происходили между нами 11 января 2023 года, и они увеличились. сумма компенсации от 856330 до одного миллиона DGB и вот что произошло между мной и NWO
Вторая компенсация тоже от админа 28 января 2024 года. В нее входит компенсация в один миллион шестьсот тысяч DGB.
И третья компенсация от самого владельца БАРЁМ 8 марта 2024 года и увеличила сумму компенсации до 2 миллионов 500 тысяч в той же валюте.
А четвертая компенсация от собственника 3 апреля 2024 года увеличила сумму компенсации до 3,5 млн.
И пятая компенсация от владельца также 2 мая 2024 года и увеличила сумму компенсации до 3,75 млн DGB в дополнение к сумме, которую конфисковал его воровской менеджер NWO, а это 2500 долларов, когда он вошел в мой аккаунт и снял ее без моего ведома.
А шестая компенсация от владельца от 24 июля 2024 года увеличила сумму компенсации до 6 миллионов дирхамов, а также сумму в 2500 долларов, которую, как они сказали, он отправит мне 15 числа следующего месяца, августа, в качестве доказательства его добросовестно, как он утверждает, но он не поверит этому, как он говорил много раз раньше, и не обещал никаких свиданий, и я больше им не доверяю, и все, что он хочет, делая это, - это выиграть время
продолжение следует
Что касается того, что произошло во время взлома аккаунта, я абсолютно уверен, что никаких взломов с моим аккаунтом не произошло, а все, что произошло, - это их план по конфискации моего аккаунта и моих денег, которые были внутри аккаунта сначала 21 ноября. , 2023, когда мои деньги исчезли с моего счета, они сказали мне, что возникла проблема с блокчейном валюты DGB и что они общались со службой поддержки сети, но они не смогут отправить мои монеты снова, кроме как с эквивалентом в Валюта USTD, потому что они не будут снова размещать эту валюту на веб-сайте Bitsler, потому что у нее есть некоторые технические проблемы, которые не позволяют им снова разместить эту валюту для работы с ней на сайте, и этого, конечно, не произойдет, потому что за тот же период я видел много игроки на сайте используют его нормально, и именно это заставило меня усомниться в их намерениях по отношению ко мне, и через некоторое время они попросили меня подтвердить мою учетную запись, как я объяснял ранее, и я отправил им все, что они просили, и они заставили меня поверить, что когда я отправляю им все необходимые документы, они отправят мне деньги сразу после этого, но этого, конечно, не произошло, и 4 марта 2024 года владелец отправил мне сообщение о том, что существует проблема, что кто-то вошел в мою учетную запись и взял на себя управление моими счетами. и мой Gmail и я были причиной этого, потому что мой ноутбук старый и другие надуманные причины, по которым он пытается меня обмануть, а этого в принципе не произошло, и поскольку я все еще доверял им, я делал то, что они мне говорили, и старался, как максимально реализовать то, о чем они просили, пока я не преодолею эти проблемы и не получу свои долгожданные деньги, и, наконец, менеджер NWO прислал мне сообщение, в котором говорилось, что он занимается разоблачением лжи этого хакера, и это всего лишь Вопрос времени и вы вернете свои деньги.
Обратите внимание, что я также приложил скриншот, на котором указано, что так называемый НВО или поддержка мне сказали, я точно не знаю, кто мне сказал, что менеджер ушел от темы моей проблемы и что владелец сам свяжется со мной лично
Между нами ежедневно происходит много-много сообщений, если вам нужны какие-либо другие доказательства в этом отношении. Мне очень жаль, что я так долго объяснял все эти вопросы, как Вы меня просили, но дело вышло за пределы невыносимым образом и вся уверенность в Вашей честности и справедливости.
Я надеюсь получить последнее, что вы мне прислали. Спасибо.
Привет merotaher0100,
Спасибо.
Привет
Как ты сегодня? Надеюсь, ты в порядке?
Господин Ответственный за жалобу
Я упомянул вам, что с этого дня мой старый аккаунт был удален.
С ноября 2023 года под предлогом того, что хакер украл этот старый личный аккаунт.
И когда я связался со службой поддержки, он сказал, что каждый день я буду открывать для вас счет снова, но он этого не сделал.
Через некоторое время руководитель сайта попросил меня открыть новый счет и он сделает это за меня, чтобы он мог отправить на него деньги и действительно новый счет был открыт и это было сделано для того, чтобы старый счет не открывался снова для мне
Спустя долгий период, примерно четыре месяца, он сказал мне в сообщении, что если я захочу получить старую учетную запись, я восстановлю ее вам снова, но он, как обычно, откладывал, поэтому я фактически задокументировал новую учетную запись, и они отозвали ее. старая учетная запись и сменил ее пароль, чтобы я не мог получить к ней доступ, и здесь я говорю о поддержке, управлении, супервайзере и владельце, все обращались ко мне
Что касается новой учетной записи, у меня есть скриншот последнего депозита, который был внесен.
Да, новый счет все еще активен и на нем нет денег с момента ареста последнего депозита.
И все подарки, которые были в нем, были изъяты на общую сумму 2500 долларов.
Я ничего в него не клал, чтобы мои деньги снова не арестовали.
Это помимо суммы, которая на тот момент была снята со старого счета.
Они обманули меня десятки раз, требуя денег, но не сделали этого, и компенсация достигла 6 миллионов дирхамов.
Это помимо того, что они отправят сумму в 2500 долларов, которая была снята без моего ведома с моего нового аккаунта.
Когда меня попросили внести сумму с того же адреса моего кошелька, чтобы убедиться, что я являюсь владельцем счета
Они сказали мне положить их на новый счет, и я это сделал.
Привет
Что касается того, что вы просили меня о первом депозите, который я сделал со своей старой учетной записи, я прилагаю 2 скриншота, показывающие, что я внес 343448 DGB 26 октября 2023 года и увеличил эту сумму за счет прибыли, которую я получил на сайте, до 856333 DGB до тех пор, пока 5 ноября 2023 г. Когда я захотел вывести свои деньги с сайта, они заблокировали для меня функцию вывода, и я не смог их вывести. После этого я не нашел этих валют в своем аккаунте. Когда я обратился к ним с проблемой, они сказали мне, что возникла проблема с блокчейном валюты и что ведутся работы по ее решению. До сих пор все это было просто ложью. Они довели сумму компенсации до 6 миллионов дирхамов, а цена моей валюты упала с 0,02 цента на тот момент. В настоящее время цена валюты упала до уровня менее 0,005 цента. Представьте вместе со мной размер убытков, которые постигли меня только от разницы в цене валюты, не глядя на другую сторону, а именно продолжительность времени, которое я провел с ними и их промедление со мной, и количество возможностей, которые я упустил. и мог бы добиться многого, но их промедление со мной помешало мне добиться какой-либо прибыли и заставило меня думать только о мечте вернуть свои деньги, которые были взяты без моего ведома и без всякого права
Добро пожаловать, как дела? Пожалуйста, ответьте на то, что от вас просили, и просмотрите то, что вы вам отправили. Это то, что вы поставляли?
Большое спасибо, merotaher0100, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ) который будет вам помогать. Желаю вам удачи и надеюсь увидеть, как ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Всем привет
Как дела, администрация casino.guru
Во-первых, я хотел бы поблагодарить вас всех и этот щедрый сайт, который не колеблясь помог мне связаться со мной, чтобы решить проблему и позаботиться о ней, как хорошо известно и известно из вашего сайта.
И я благодарю отдел жалоб за то, что они лично отследили ситуацию и не пожалели усилий в поисках решения.
Во-вторых, и это самое главное
Руководство Bitsler связалось со мной, и я благодарен им за то, что когда моя жалоба дошла до менеджера и владельца Bitsler management, он связался со мной лично и сообщил мне и позаботился о том, чтобы в течение нескольких дней проблема была решена.
И что моя проблема будет решена как можно скорее.
И я благодарю сайт Bitsler за решение всех проблем их игроков и их внимание к мельчайшим деталям, чтобы решить любую проблему, с которой сталкиваются игроки, и я верю, что они сделают то, что говорят, и я благодарю их всех за общение со мной.
И я надеюсь, что это будет сделано в ближайшее время, так как они связались со мной в своем сообщении.
Привет, merotaher0100,
Я рад слышать, что руководство казино наконец-то решило разрешить вашу жалобу.
Вы не возражаете, если мы оставим эту жалобу открытой, пока вы не подтвердите, что получили свои деньги, ну, на всякий случай?
Добро пожаловать
Я не против оставить жалобу открытой до тех пор, пока проблема не будет решена и мои деньги не будут отправлены.
Пожалуйста, оставьте жалобу открытой до тех пор, пока проблема не будет полностью решена.
Уважаемый представитель казино, не могли бы вы расследовать этот случай и прояснить, что произошло? Согласно последнему письму от merotaher0100, похоже, есть некоторые проблемы.
Привет
Как дела сегодня? Я не понимаю, что ты имеешь в виду.
Не могли бы вы объяснить подробнее?
Я не понимаю, что вы имели в виду в своем последнем сообщении.
Привет, LOVELYbtc,
Благодарим Вас за терпение, проявленное при рассмотрении Вашего дела.
Как мы сообщили вам через нашу официальную службу поддержки 10 августа, электронные письма, которые вы получили от и не от нас. Мы подозреваем, что вы стали целью мошенника.
Bitsler никогда не свяжется с вами, не попросит предоставить вашу личную информацию, деньги или пароли.
Вот идентификаторы транзакций для вывода, который вы сделали 26.10.2023 в 21:20:39 (UTC-4:00): [https://chainz.cryptoid.info/dgb/tx.dws?7562fafb3a5821f39711e27713c8f326e214931e17d94aaa95c43e3ba06524b2]
В наших предыдущих беседах мы советовали вам прекратить общение с этими контактами, поскольку они нам не принадлежат. Каждый игрок несет ответственность за обеспечение безопасности своих аккаунтов и не делится информацией с кем-либо.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями, в частности с Разделом 5, в котором описывается безопасность учетной записи и наша неответственность за любые убытки, понесенные из-за неправильного использования или отсутствия мер безопасности. Кроме того, в Разделе 14.1 указано, что игрокам не разрешается иметь более одной учетной записи, что еще раз доказывает, что полученные вами сообщения не были от Bitsler.
Мы настоятельно рекомендуем вам закрыть любые дополнительные учетные записи, которые у вас могут быть, поскольку наличие более одной учетной записи противоречит нашим правилам. Будьте осторожны с любыми сообщениями, которые вы получаете, и убедитесь, что они исходят из официальных каналов Bitsler. Мы общаемся только через чат нашей службы поддержки или нашу электронную почту .
К сожалению, мы не можем вернуть потерянные средства. Пожалуйста, примите необходимые меры для защиты вашего аккаунта, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашими Условиями здесь: https://www.bitsler.com/en/tos.
С уважением,
Откровенный
Менеджер по обеспечению соответствия/борьбе с мошенничеством
Bitsler.com
Уважаемый merotaher0100,
Похоже, что Байром Битслер и служба поддержки Bitsler были мошенниками, которые получили доступ к вашему аккаунту и сняли ваши средства. К сожалению, мало что можно сделать, поскольку оба взаимодействия происходили через Gmail, что крайне подозрительно. Обратите внимание, что казино общается с игроками только с официальных адресов электронной почты, а не с Gmail.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
