Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBitStrike Casino - Депозит игрока не зачислен на его счет.

BitStrike Casino - Депозит игрока не зачислен на его счет.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 165 USD

BitStrike Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Северной Дакоты 18 июля внес в онлайн-казино 165 долларов, но по состоянию на 4 августа средства на его счет так и не поступили. Несмотря на многочисленные автоответы, проблема до сих пор не решена. Позже игрок подтвердил, что депозит был зачислен, и проблема была решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сделал депозит в размере 165 долларов 18.07.23, а сейчас 04.08.23, до сих пор не получил кредит на свой счет. Продолжайте получать одни и те же автоответы. Работая над этим, пожалуйста, наберитесь терпения. Я сохранил все свои скриншоты за последние 17 дней ожидания. Он поступил в соответствующий или правильный отдел более недели назад.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый jdamari81,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пытались ли вы связаться с платежной системой по этому вопросу? Это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, не могли бы вы переслать квитанцию об оплате и любые соответствующие сообщения на [email protected] ? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, мой первый депозит в казино Bitstrike. Я запрашиваю информацию о поставщике платежных услуг, и мне сказали, что они не могут ее предоставить. Они продолжают повторять, что мой депозит поступил в соответствующий отдел и скоро будет обработан. Я отправил вам пару скриншотов, у меня их много.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они зачислили мои средства на мой счет. Спасибо битстрайк. Спасибо гуру казино за вашу помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый jdamari81,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.