ГлавнаяЖалобыBizzo Casino - Игрок не может подтвердить.

Bizzo Casino - Игрок не может подтвердить.

Автоматический перевод:

Количество: 4 000 EUR

Bizzo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 24.05.2022 | Разрешено : 30.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может подтвердить, так как запрошенная карта больше не выходит. Жалоба была решена, так как игрок успешно подтвердил свою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Доброе утро,

Так вот в эти дни в чате я общался с несколькими операторами сайта Bizzo, объясняя всем одно и то же. Чтобы проверить учетную запись, среди тысяч запрошенных ими документов они также запрашивают у меня данные виртуальной предоплаченной карты Hype, которой у меня больше нет, потому что в марте я закрыл учетную запись этой карты, следовательно, у меня больше нет электронных писем и ничего, что сообщает об этой карте, кроме ибана этой карты. Я могу получить IBAN для этой карты только из списка транзакций с моего банковского счета. Сегодня я написал им в поддержку по электронной почте, чтобы сообщить мне, какой еще документ необходим для завершения проверки. Мне пахнет мошенническим сайтом!!! 🤬🤬🤬 Я прилагаю их адрес электронной почты в ответ на мой запрос на вывод средств. file

То есть, как видите, от меня потребовали невозможного!!! 🤬🤬🤬

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ragmn82,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bizzo Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Какие-то другие документы уже проверены и отсутствует только упомянутая карта? Что ответило казино, когда вы сообщили им об аннулировании счета, к которому принадлежала карта? Когда вы в последний раз разговаривали с казино - не предлагали ли они альтернативный способ завершения проверки?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Доброе утро,

несмотря на то, что я написал им и объяснил им, что у меня нет и никогда не было настоящей, но виртуальной карты много раз и в чате, и по электронной почте, они продолжают отвечать, что хотят фото карты с номерами и моим именем и фамилия на карточке. Затем в дополнение к этому документу они также запросили у меня все операции по платежам / депозитам, совершенным с этой картой, на их сайте, начиная с марта. Как видно из вложения. Другие документы мне согласованы, в том числе и по этим сделкам. Они настаивают на этой карте, которой у меня не было с марта, так как я закрыл счет в Хайпе. Теперь я отправил электронное письмо Хайпу с просьбой прислать мне любой документ, подтверждающий, что нижеподписавшийся является владельцем этой карты, а затем отправить его в Bizzo. Надеюсь, потому что у меня достаточно большая выплата, чтобы требовать / снимать. Будет обновляться

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте .. вчера после отправки еще одного документа (мне пришлось связаться со службой поддержки закрытой карты в марте, и я смог получить документ для отправки, подтверждающий, что нижеподписавшийся в прошлом владел этой виртуальной картой). Вчера днем они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что учетная запись была проверена правильно. Затем я приступил к запросу на вывод средств, и, честно говоря, сегодня утром я уже нашел кредит 💶🎉🎉🎉 !!! Так что я действительно ценю эту серьезность в быстром кредите. Так что для меня дело решено. И я также благодарю всех вас, гуру казино, за поддержку. Добрый день

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Ragmn82,

Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях