Black Lotus Casino - Счет игрока был закрыт с остатком на нем.

Привет Сангита,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Black Lotus. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы претендовали на какие-либо бонусные предложения в казино? Известно ли вам, играет ли кто-нибудь из вашей семьи в том же казино, что и вы? Ваш аккаунт проверен?

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Сэр, я не беру никаких бонусов в казино

Да, я уверен, что некоторые игроки действительно играют в казино «черный лотос» и указывают тот же адрес в казино «черный лотос».

Я говорю им, что вы можете подтвердить мою учетную запись, если вы так считаете, но они не берут у меня никаких документов и заблокировали меня

Я прошу вас, пожалуйста, помогите мне, пожалуйста

Дорогая Сангита,

В случае, если другие люди использовали тот же адрес для регистрации, что и ваш, неудивительно, что казино закрыло вашу учетную запись. Вы можете проверить термин 1.7 здесь: https://www.blacklotuscasino.com/terms-and-conditions

«Для каждого игрока, семьи или IP-адреса разрешается только одна учетная запись. Игрокам рекомендуется и предостерегает от предоставления какого-либо стороннего доступа к учетной записи и паролю игрока. Никакая третья сторона не имеет права использовать или повторно использовать учетную запись игрока, доступ информация и т. д. Ответственность за защиту данных своей учетной записи и пароля лежит исключительно на Игроке. Если Игрок подозревает, что к его информации получила доступ третья сторона, необходимо как можно скорее сообщить об этом в Службу поддержки клиентов. . "

Обратите внимание: если это правда, то мы ничего не сможем сделать, поскольку вы нарушили условия казино. Есть ли еще что-нибудь, с чем мы можем вам помочь?

С уважением,

Ник

Но это не моя вина 😰 пожалуйста, помогите пожалуйста 🥺🥺🙏🙏

😡😡😡🤬🤬🤬🤬

Дорогая Сангита,

К сожалению, мы не можем ничего сделать в этом случае, поскольку вы нарушили условия. Все, что я могу вам порекомендовать, - это связаться с лицензирующим органом казино, и они могут помочь вам, но трудно сказать, есть ли такая возможность.

Мне жаль, что мы не смогли вам помочь, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь. Жалоба будет отклонена.

С уважением,

Ник

Casino.guru