Игрок из Мексики запросил вывод, но через три дня средства вернулись на счет казино. Теперь им необходимо снова подать запрос.
Я запросил вывод средств, и через 3 дня они вернули деньги на мой счет в казино. Мне срочно нужны деньги, а теперь они говорят, что мне нужно снова подать запрос с нуля!
Дорогой Кортаодобль,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Полностью верифицированный аккаунт, я выводил деньги из этого казино несколько раз, и правда в том, что обслуживание ужасное, обработка занимает почти два дня, я снова сделал запрос на вывод и жду.
Была ли ваша последующая попытка вывода средств успешной?
Если вам все еще нужна наша помощь, пожалуйста, пришлите мне снимок экрана запроса на вывод средств со статусом, который вы видите здесь.