Игрок из Онтарио испытывает задержку с выплатой. Казино утверждает, что проводит проверку безопасности, но они не запрашивали у нее никакой информации. Игрок не ответил на наши вопросы и комментарии, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.
Здесь мы идем назад .... они снова задержали мой платеж. Я так устал спорить, чтобы получить деньги. Это не стоит хлопот. Они говорят, что проводят проверку безопасности... бессмысленно... они не запрашивали у меня никакой информации. Я присоединился почти год назад .. теперь ни с того ни с сего они держат мои $.
Уважаемый tgr8xndr2v,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино BlueChip.
Не могли бы вы сказать мне, когда именно вы подали заявку на вывод средств?
Вы накопили свой выигрыш с использованием активного бонуса или без него?
Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по этому вопросу на veronika.l@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock