ГлавнаяЖалобыBondiBet Casino - Выигрыши игрока аннулированы.

BondiBet Casino - Выигрыши игрока аннулированы.

Автоматический перевод:

Количество: Can$4 000

BondiBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 26.08.2020 | Дело закрыто : 27.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Выигрыши игрока были аннулированы из-за нарушения условий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мой отзыв был отклонен спустя почти 2 недели после рассмотрения. Сообщив мне, что выигрыш превышает ставку в 5 раз. Все выигрыши были отклонены и аннулированы. Этот сайт был рад принять мои деньги, но отказывается платить. Не давайте им свои деньги. « До тех пор, пока не будут выполнены требования к игре, максимальная сумма за одно вращение / ставку, которая может быть сделана, составляет 5. Мы оставляем за собой право отклонить вывод средств и аннулировать любые выигрыши, если вы сделаете ставку на бонусные деньги выше разрешенного лимита. " НУ И ШУТКА

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я полностью понимаю, насколько сложной должна быть для вас вся ситуация. Я также проверил условия бонусов казино ( https://www.bondibet.com/en-FI/bonus-rules ) и обнаружил следующее:


"3.4. До тех пор, пока не будут выполнены требования для воспроизведения, максимальная сумма за спин / ставку, которая может быть сделана, составляет 5 евро. Мы оставляем за собой право отклонить вывод и аннулировать любые выигрыши, если вы сделаете ставку на бонусные деньги выше, чем допустимый предел ".


Не могли бы вы подтвердить, играли ли вы со ставками выше 5 € или нет? Можете ли вы получить доступ к своей учетной записи в казино? Если да, пришлите нам свою историю игр. Также, если у вас есть какое-либо сообщение с казино, имеющее отношение к казино, отправьте его на nikolas.b@casino.guru. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Почему этот сайт позволяет игрокам делать ставки, превышающие 5-кратную ставку, а затем аннулировать ее? Вместо того, чтобы аннулировать все, повторить и выплатить 5 раз, а не аннулировать все? Bondibet позволяет игрокам делать ставки более 5 раз, но сказать им, что они нарушают? Этот сайт является мошенничеством и предоставляет ложную вводящую в заблуждение информацию, которая позволяет игрокам думать, что они выиграли, но аннулировать все. Как я уже сказал, этот сайт Bondibet - шутка со всеми собранными деньгами; Я надеюсь, что его сэкономили, чтобы оплатить судебный процесс и групповой иск против бондибета.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Мы хотели бы, чтобы в казино были внедрены системы, которые не позволяли бы игрокам играть в ограниченные игры или делать ставки выше разрешенных, но, к сожалению, это еще не стандартная практика. Вы не были остановлены или заблокированы, когда решили играть с более высокими ставками, и, как следствие, нарушили правило. Не могли бы вы подтвердить, играли ли вы со ставками выше 5 €? Не могли бы вы прислать нам свою игровую историю? Отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Не важно. Стандартная практика Bondibet - брать деньги с игроков и позволять им делать более пятикратную ставку с длинным правилом, которое никто не хочет читать. Игроки заходят на сайты, чтобы выиграть и делать ставки по своему усмотрению на любую сумму, которую они хотят поставить.


Никакой компенсации игроку, который довел выигрыш до 4000 долларов, но аннулировал все. Мошеннический сайт мог выплатить как минимум 5 раз и вычислить эту сумму.


Я сделаю все от меня зависящее, чтобы убедиться, что все знают, насколько этот сайт является мошенничеством.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Не могли бы вы ответить на мой предыдущий вопрос? Есть ли остаток на вашем счету в казино?

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ноль, потому что мошеннический сайт аннулировал все выигрыши.


ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ: НЕ ИГРАЙТЕ В БОНДИБЕТ, ОНИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

почему вы изучаете дело? Мошенничество заключается в том, чтобы забрать деньги у всех игроков и аннулировать все их выигрыши.


Измените название сайта на BondAscam

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Какую сумму аннулировало казино? Обратите внимание, что вы нарушили правила и условия казино. Все игроки должны прочитать их, прежде чем они начнут играть в любом казино. В условиях казино четко написано, что вы не можете делать ставки более 5 € с бонусными деньгами. Нет никакого мошенничества, если у вас были ставки выше 5 €.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я отыграл свой бонус. Я четко понимаю, как это работает, и если вы посмотрите на историю, у меня был выигрыш более 8000 долларов, который я отыграл. Я поддерживал связь с работником сайта в чате, и они четко сказали, что мне нужно сыграть на сумму 3600 долларов, и я это сделал. Я не дурак, я знаю, что нужно разыграть бонус и сделал

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Я говорил о максимально допустимой ставке с бонусными деньгами. Не могли бы вы предоставить нам историю своих игр в то время, когда вы играли на бонусные деньги? Отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Что вы можете сделать, что вам нужна моя история игр?


Этот мошеннический сайт уже остановлен и аннулировал этот платеж.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

История игр должна показать нам, нарушали вы правила казино или нет. Обратите внимание, что если вы откажетесь сотрудничать с нами, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу, поскольку мы все еще не получили от вас никаких доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Мы не получили от вас ответа. Я сейчас продлю таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите, ваша жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я отправил историю по электронной почте

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо, Лори, что прислала нам историю. Мы изучили ваше доказательство и отправили вам еще один запрос по электронной почте. Заранее спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Лори,

Спасибо за ответ по электронной почте. Теперь я перешлю это дело моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Лори.


Большое спасибо за то, что поделились своим негативным опытом работы с казино Bondibet. Сейчас мы попробуем с ними связаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Лори,


Спасибо, что поделились своим опытом с форумом.


Обратите внимание, что мы являемся командой, отвечающей за поддержку наших аффилированных лиц, и мы не отвечаем за поддержку казино, мы проведем объективное расследование и при необходимости свяжемся с командой казино, которую мы рекомендуем.


Мы получили от казино вашу историю транзакций и можем подтвердить нарушение Условий и положений казино.


Условия и положения, которые вы оспариваете, соответствуют положениям других казино.


Вы заявили: «Игроки заходят на сайты, чтобы выиграть и делать ставки по своему усмотрению на любую сумму, которую они хотят поставить». Это правда, но когда игроки играют только на свои деньги, получение бонусов сопровождается условиями.


Вы получили в 3 раза больше своего депозита, чтобы играть, цель бонуса - дать вам больше средств, чтобы продлить игру, чтобы игроки могли лучше и дольше развлекаться, при этом казино также увеличивает шансы игрока на выигрыш. Эти бонусы идут с условиями, если вы хотите обналичить любой возможный выигрыш, вы должны им следовать.


Если вы хотите только заработать деньги и используете бонус, чтобы повысить свои шансы на его получение, вы должны соблюдать правила бонусов. Если, как и многие другие игроки, вам просто нужно развлечься, не беспокойтесь о правилах и вы можете делать ставки как можно больше.


Казино не может ограничить максимальную ставку, если игрок играет с бонусами, но если игрок хочет использовать деньги казино для получения выигрышей, должен следовать правилам и проверять свои шансы, а не использовать 3/4 денег казино на ставку, которая в 13 раз выше лимита бонуса и все равно рассчитываете заслужить выигрыш.


Лори, к сожалению, вы использовали бонус казино, чтобы сделать несколько ставок, которые нарушают Условия и положения для этих бонусов, многие из них были в 13 раз больше разрешенного лимита, вы сделали ставку с бонусом, который составлял почти 100% вашего депозита. Если вы хотите иметь такое игровое поведение, мы настоятельно рекомендуем вам не брать никаких бонусов, кроме кэшбэка.


У вас нет оснований для обвинений, которые вы предъявили казино, это не афера, это честно.


Мы также отметили в вашей истории транзакций, что вы также получили возврат 15% от вашего депозита, что вы играли без каких-либо условий.


Я считаю, что теперь все ясно, пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы, если вы чувствуете, что в этом случае есть что-то, на что нужно ответить.


Теплые пожелания,


Служба поддержки Bondibet



Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Лори.


Не могли бы вы подтвердить заявление казино? Вы нарушили правило максимальной ставки?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Отвергни это. Вы приняли решение и забрали мои деньги. Я никогда больше не буду играть на этом мошенническом сайте

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Лори.


Прошу прощения за ваш негативный опыт, я настоятельно рекомендую вам всегда проверять состояние бонуса или не претендовать на какой-либо бонус, так как всегда существует ограничение максимальной ставки или максимального вывода средств, о котором должен знать каждый игрок.


Теперь я помечу жалобу как «отклоненную».


С уважением, Йозеф

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях