Тимофей из Австралии не может вывести деньги из казино. Представитель службы поддержки казино сказал ему, что причина в том, что он не потратил более 4000 долларов в казино.
Timothy from Australia is unable to withdraw money from the casino. The casino support representative told him that the reason is that he hasn’t spent more than $4,000 in the casino.
Тимофей из Австралии не может вывести деньги из казино. Представитель службы поддержки казино сказал ему, что причина в том, что он не потратил более 4000 долларов в казино.
Сказал, что я не мог снять деньги, не потратив более 4000 долларов на сомнительное обслуживание клиентов, и в основном мне сказали, что так оно или есть, или оставьте запрос на удаление аккаунта. Больше не буду там играть
Told i couldnt withdrawal with out spending more than 4000 dollars the questioned customer service and was basically told thats the way it is so like it or leave it have requested account deletion. Wont be playing there anymore
Привет Тимоти.
Мы знаем, что Bonza Spins Casino имеет недобросовестные правила и положения, и мы отражаем это в нашем рейтинге этого казино. Но правило, что игрок не может снять деньги, пока не потратит не менее 4000 долларов, это то, чего я никогда не видел раньше Не могли бы вы прислать нам по электронной почте или другой форме сообщения из казино, где они написали вам это? (Я хотел бы добавить это правило в мою личную коллекцию абсурдных Условий и Положений). На основании ваших доказательств мы постараемся договориться с казино.
С уважением, Матей
Hello Timothy.
We know that Bonza Spins Casino has unfair T&Cs and we reflect this into our rating of this casino. But rule that the player is unable to withdraw money until they spend at least $4,000 is something I’ve never seen before. Could you please send us an e-mail or other form of communication from casino where they wrote this to you? (I would like to add this rule to my personal collection of absurd T&Cs). Based on your evidence we will try to negotiate with the casino.
Regards, Matej
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не общается с нами. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Если игрок передумает, у него есть возможность открыть это дело в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case since the player doesn’t communicate with us. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
If the player changes their mind, they have an option to reopen this case anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.