ГлавнаяЖалобыBoomBang VIP Casino - Вывод игрока отложен.

BoomBang VIP Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 2 575 EUR

BoomBang VIP Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 04.11.2021 | Разрешено : 08.11.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен процессом вывода. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,


это про новое казино boombang.vip

Моя учетная запись там проверена, что также было подтверждено. Мне все еще нужно получить снятие 2575 евро банковским переводом. Они тоже подтвердились, только деньги не приходят!

С другой стороны, выплаты через Skrill проходили гладко.

Как и я, другие игроки чувствуют то же самое

Не могли бы вы помочь?

Спасибо большое

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Milo1,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, банковские переводы могут быть сложными, и весь процесс может занять немного больше времени, поскольку могут быть задействованы банки-посредники и происходят международные транзакции. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги банковским переводом?

Когда именно вы запросили этот вывод?

Кроме того, я правильно понимаю, что вы уже получали вывод средств через Skrill?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

я послал тебе письмо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Milo1. Международные банковские переводы могут занимать гораздо больше времени, чем переводы через электронные кошельки. Поскольку вы подтвердили, что ранее успешно снимали средства (несмотря на то, что они обрабатывались через Skrill), я не думаю, что казино пытается вас обмануть. Поэтому в этом случае я бы рекомендовал подождать еще как минимум неделю.

Я оставлю эту жалобу открытой, и если в течение этого периода не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Пожалуйста, пока что держите нас в курсе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ.

Да, банковские переводы из-за границы иногда занимают больше времени, это правда. Но это не займет много времени от Мальты до Германии. Первая выплата - с 27 октября. а сейчас 5 ноября. и до сих пор ничего нет, хотя якобы он был перенесен.

Я общаюсь с другими игроками в G *** e, и иногда они еще дольше ждут банковских переводов. Этого не может быть.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Тему можно закрыть, деньги есть. Спасибо большое

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Отличные новости, Milo1. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях