Игрок изо всех сил пытается вывести средства, так как казино продолжает запрашивать новые документы для проверки. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
The player struggles to withdraw as the casino is keep requesting new documents for the verification. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Игрок изо всех сил пытается вывести средства, так как казино продолжает запрашивать новые документы для проверки. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Я выиграл эту сумму ... они не будут платить мне мои деньги, присылают всю необходимую информацию снова и снова ... 3 разных банковских выписки и все, что они просили ... это были недели, и я схожу с ума по кругу ... когда Я вносил депозит без проблем, теперь хочу снять всю эту драму .. это безумие .. каждый день они запрашивают все больше и больше действительно не относящейся к делу информации .. Я не обманываю их и дал им
все .. .. не знаю что делать .. помогите пожалуйста
I won this amount … they won’t pay me my money send all relevant info over and over .. 3 different bank statements and everything they asked for .. it’s been weeks and I’m going crazy round and round in circles .. when I was depositing no issue now want to withdraw all this drama .. it’s crazy .. everyday they ask for more and more really irrelevant info .. I’m not scamming they and have given them
everything .. ..not sure what to do .. pls help
Привет Кулджит,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Buffalo Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы начали процесс проверки? Когда вы в последний раз связывались с казино и ответили ли они вам с тех пор? Вы пополняли свой баланс из реальных денег или использовали какой-либо бонус?
Какие документы уже утверждены, а какие еще требует казино?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Kuljeet,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Buffalo Spins Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you begin the verification process? When was the last time you contacted the casino and did they respond to you since? Did you accumulate your balance from real money or did you use any kind of bonus?
Which documents are already approved and which are the casino still requesting?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Уважаемый Кулджит Дадли,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не прокомментируете свою жалобу в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Kuljeet dhadli,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to comment on your complaint in the given time frame, we will reject your complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.