ГлавнаяЖалобыCadoola Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Cadoola Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Автоматический перевод:

Количество: 2 819 EUR

Cadoola Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 08.10.2021 | Дело закрыто : 25.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии обвиняется в открытии нескольких счетов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Хочу пожаловаться в это казино, так как мой аккаунт сразу заблокировали, когда я попросил бонус в чате. Причина в том, что у меня двойной аккаунт. Я не знал этого, когда регистрировался, и программа действительно должна была заблокировать меня. Поэтому я прошу вернуть свои выплаты, потому что, если бы я выиграл, я, вероятно, все равно не смог бы произвести выплату. Если бы я все это знал, то, конечно, никогда бы не зарегистрировался в этом казино. Я внес на счет 2819 евро и прошу вернуть эти деньги. Я надеюсь, что этот портал поможет мне в решении моих проблем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Марианна777,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, существует вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл учетную запись с того же IP-адреса или устройства, что и ваш? Был ли у вас в прошлом открыт счет в этом казино?

Правильно ли я понимаю, что активный баланс на момент закрытия вашей учетной записи был нулевым? В таком случае, скорее всего, мы не сможем помочь вам вернуть ваши депонированные средства. Если бы казино удерживало какие-либо выигрыши на основании обвинения в нескольких счетах, это было бы иначе.


Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Марианна777,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях