Игрок из Онтарио запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Деньги еще не были получены. Команда по рассмотрению жалоб отметила, что игрок не ответил на последующие запросы, что помешало дальнейшему расследованию проблемы. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.
Я зарегистрировался в этом no kyc казино во вторник 20 августа и легко внес 207 ADA. ЗАТЕМ я попытался обналичить деньги несколькими выводами, набрав в общей сложности 1048 ADA выигрышей.
Я заметил, что ничего не происходит, пока я ждал целый день. Все остальные крипто-казино, которые я использовал, правильно настраивали немедленные выводы в течение нескольких минут. Я заметил, что на сайте НЕТ немедленного человека поддержки клиентов, с которым можно было бы пообщаться, что было серьезным красным флагом. Затем я отправил электронное письмо support@caibo.fun поскольку это был единственный способ связаться с ними, указанный на их сайте, и никто не ответил после четырех писем.
Криптовалюта обычно мгновенна для депозита и вывода, исходя из моего опыта, а теперь она просто стоит там, говоря "ожидание вывода" через 24 часа, и не с кем поговорить. Сайт был заброшен. Когда вы нажали на вывод, я увидел экран с надписью "это может занять до 24 часов". Это ложь. Это казино не только не отвечает мне, но и держит 1048 моих Cardano в заложниках.
Нет абсолютно никаких оправданий этому. Если они говорят "до двух недель", я гарантирую вам, что две недели превратятся в три, а не в четыре и т. д. Все, что им нужно сделать, это одобрить мой вывод, и мои средства будут мгновенно, но они решают бросить своих клиентов, что является ударом ниже пояса. Как я уже сказал ранее. написал им четыре раза и ни одного ответа.
Им нельзя доверять, и, похоже, это разорительное казино, но я требую свои 1048 Cardano ADA, которые я ЗАРАБОТАЛ.
Они не дадут законного ответа и будут просто лгать, пока мой Cardano будет сидеть в их казино в ожидании без всякой причины. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. МОШЕННИКИ. Делайте свою работу и исправьте это, а не скрывайтесь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
