Привет,
Я выиграл здесь около 10000€. Все мои многочисленные депозиты были сделаны через Neteller. Я пошел, чтобы вывести, и увидел, что они удалили Neteller из моих вариантов вывода, хотя я только что сделал депозит через Neteller. Затем я связался с живым чатом, они сказали мне вывести через Skrill. Я так и сделал.
Они приняли два вывода Skrill. Затем они внезапно отменили мои 3 ожидающих вывода на Skrill и сказали мне выводить через Neteller, хотя эта опция уже давно недоступна. Сказали, что я вывожу деньги неправильным способом, так как мои депозиты были сделаны через Neteller, хотя они ранее специально говорили мне выводить через Skrill, потому что Neteller недоступен.
Это просто задержка моих выводов. И вот внезапно они не позволяют мне выводить деньги через Skrill, а среди методов вывода нет метода Neteller. Пожалуйста, мне нужна помощь. Мой аккаунт полностью верифицирован, так что это не проблема KYC.
Hello,
I won here around 10000€. All of my many deposits have been made via Neteller. I went to withdraw and saw that they had removed Neteller from my withdrawal options even I just deposited via Neteller. I then contacted live chat, they told me to withdraw via Skrill. I did that.
They accepted two Skrill withdrawals. Then they suddenly cancelled my 3 pending withdrawals to Skrill and told me to withdraw via Neteller even there has not been that option available for a long time. Said I'm withdrawing with wrong method as my deposits have been made with Neteller even they before specifically told me to withdraw with Skrill because there is no Neteller available.
This is just delaying of my withdrawals. So suddenly they are not allowing me to withdraw with Skrill and there is no Neteller method available on the withdrawal methods. Please I need help. My account is fully verified so it's not KYC issue.
Автоматический перевод:
