ГлавнаяЖалобыCasino Gods - У игрока возникли технические проблемы.

Casino Gods - У игрока возникли технические проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: 15 EUR

Casino Gods
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 10.04.2021 | Разрешено : 19.04.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии не может получить доступ к своей учетной записи. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сегодня я зарегистрировался в этом казино 10 04 2021, я заплатил 15 евро с помощью кредитной карты, и даже сегодня вы не дадите мне войти в систему (всегда отправляете неправильный пароль, хотя правильные данные)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Виола,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с сообщением об ошибке? Удалось ли вам разыграть свои средства или они остались нетронутыми?

Вы пытались связаться с казино напрямую по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Виола,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы получили это письмо от Виолы:

«Спасибо за отзыв, сейчас все в порядке»

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Виола, за ваше электронное письмо и за то, что сообщили нам, теперь мы закроем эту жалобу как «решенную» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях