ГлавнаяЖалобыCasino Kakadu - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Casino Kakadu - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Casino Kakadu
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.08.2022 | Дело закрыто : 24.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается выйти, поскольку его запрос отклоняется. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Проверка прошла гладко.


Но сейчас я в погоне за своими деньгами, 3 раза мой запрос на вывод был отклонен без видимой причины.


в соответствии с техническими проблемами поддержки.

Я думаю, что это больше тактика затягивания.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Кингекрим,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Kakadu. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте и спасибо за быстрый ответ. Моя учетная запись была полностью подтверждена с 08.06. С тех пор я чаще ищу контакт с казино. Последнее сегодня утром. Например, прошлой ночью меня просто проигнорировали, а это значит, что саппорт не прочитал никаких сообщений в чате, а сразу вышел из чата. По словам казино, мой банк якобы отклонил перевод. По словам чиновника, мой вывод был одобрен и теперь будет обработан. Я воспользовался бонусом, но реализовал его как обычно, а также обратил внимание на гайдлайны, так как я все равно больше максимум 1 евро никогда не провожу, проблем быть не должно. Прилагаю последние попытки оплаты. file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Кингекрим,

Обратите внимание: если ваша учетная запись была подтверждена всего 3 дня назад, получение выплаты может занять до 11 дней. Мы всегда рекомендуем подождать 14 дней после завершения проверки, чтобы обработать первый вывод средств в любом онлайн-казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Кингекрим,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день, господа.


Мое присутствие в настоящее время не требуется, я просто хотел указать, что мы работаем над разрешением этой ситуации с помощью банка-переводчика.


Процесс был одобрен 9 числа. Деньги должны поступить от 3 до 10 рабочих дней.


Спасибо вам всем!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях