Casinochan - Игрок не может вывести выигрыш из-за ограничений метода.

Мне были предоставлены бездепозитные бесплатные вращения, максимальная сумма вывода которых после ставок составила 75 долларов. Это нормально. Я думаю, что ставка составляла 50 или 60-кратный выигрыш в спине. В любом случае я завершил ставку и запросил вывод 75 долларов США с использованием криптовалюты, поскольку единственными доступными способами вывода средств являются криптовалюта или банковский перевод. Я бы выбрал банковский перевод, но минимальная сумма составляет 250 долларов США. Так что мой единственный другой вариант — это криптовалюта, но они говорят: «Нет, я не могу использовать криптовалюту, потому что выигрыш не поступает от депозита в криптовалюте».

Для внесения депозита я использовал только Mastercard или neosurf. Вариантов вывода средств на электронный кошелек нет, только криптовалюта или банковский перевод.

Я подумал, что, возможно, если я внесу депозит в криптовалюте, это позволит мне обналичить выигрыш в размере 75 долларов с помощью криптовалюты. Нет, все еще не могу этого сделать.

По сути, я не могу обналичить выигрыш в 75 долларов ни в коем случае, ни как.

Привет, Smurfin123!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casinochan. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Предлагало ли вам казино какой-либо альтернативный способ вывода средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет. Да, все проверено и т. д. Я попытался отменить эту жалобу, потому что после того, как я написал им очень резкое электронное письмо, сообщающее им, что я подал официальную жалобу на игровой форум, и моим следующим шагом было сообщить широкому игровому сообществу об их дурацких выходках. вывод средств был быстро обработан с использованием «строго запрещенного» криптографического метода.

Спасибо за время, я ценю это х

Уважаемый Smurfin123,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру