Добрый вечер
5 марта в 12:34 у меня был выигрыш на спине в игре Lucky Penny от провайдера 3 OAKS.
Выигрыш был на спине и составил x1158 по €0.2
Я также загружаю соответствующее изображение.
Как вы можете видеть на картинке, я принял участие в турнире, а когда через 2–3 дня снова вошел в игру, то выиграл приз в размере 20 евро.
Проблема в том, что как только я нажал на кнопку «Приз», игра закрылась, а когда я попытался войти заново, она выдала мне ошибку.
С тех пор не могу зайти в игру. Выдает одну и ту же ошибку.
Я пробовал на компьютере и мобильном телефоне, но ничего не изменилось.
Кроме того, казино удалило этот выигрыш из моей истории, и он не отображается в моем аккаунте.
Я связался с казино, но они не дали мне честного ответа и не хотят предлагать решение.
Good evening
On March 5th at 12:34 I had a win on a spin in the Lucky Penny game from the provider 3 OAKS.
The win was on a spin and was x1158 at €0.2
I am also uploading the relevant image.
As you can see in the picture, I had entered a tournament and when I re-entered the game after 2-3 days, I had won a prize of €20.
The problem is that as soon as I went to press the prize, the game closed and when I went to re-enter it gave me an error.
Since then I can't enter the game. It keeps giving the same error.
I've tried on a computer and a mobile phone and nothing has changed.
Also, the casino has deleted this win from my history and it does not appear in my account.
I have contacted the casino and they have not given me an honest answer and do not want to give me a solution.
Καλησπέρα
Στις 5 Μαρτίου και ώρα 12.34 είχα κάνει μια νίκη σε σπιν στο παιχνίδι Lucky Penny από τον παροχο 3 OAKS.
Η νίκη ήταν σε σπιν και ήταν x1158 στα 0.2€
Ανεβάζω και την σχετική εικόνα.
Όπως φαίνεται στην εικόνα είχα μπει σε τουρνουά και όταν μπήκα ξανά στο παιχνίδι μετά 2-3 μέρες,είχα κερδίσει ένα έπαθλο των 20€.
Το πρόβλημα είναι ότι μόλις πήγα να πατήσω το έπαθλο,το παιχνίδι έκλεισε και όταν πήγα να ξαναμπώ μου έβγαζε ένα σφάλμα.
Από τότε δεν μπορώ να μπω στο παιχνιδι.Βγαζει συνέχεια το ίδιο σφάλμα.
Έχω δοκίμασει από υπολογιστή και από κινητό και δεν έχει αλλάξει κάτι.
Επίσης το casino έχει διαγράψει από το ιστορικό μου την νίκη αυτή και δεν φαίνεται στο λογαριασμό μου.
Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο και δεν μου έχουν δώσει μια ειλικρινή απάντηση και δεν θέλουν να μου δώσουν μια λύση.
Автоматический перевод: