ГлавнаяЖалобыCasinoWin.bet - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

CasinoWin.bet - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 EUR

CasinoWin.bet
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.05.2021 | Дело закрыто : 16.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Нидерландов ждал своего ухода почти 3 недели. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, casinoguru, 13 апреля я подал заявку на вывод 5000 евро в казино. Прошло 19 дней, а я ничего не слышал о своем отказе. Живой чат сообщает мне, что мне нужно ждать дольше, потому что это может занять до 21 рабочего дня (мне, вероятно, придется подождать еще 2 недели, прежде чем я получу ответ). Это нормально?


Читая жалобы на этом сайте, я думаю, что меня обманули. Есть ли способ вызвать у властей аллергию? Или вы можете связаться с этим казино?


Я понимаю, что сделал ошибку, когда подписал контракт. Надо было сначала прочитать отзывы. Никогда не выигрывал такой крупный бонус за один раз, что делает его очень болезненным ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Роан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что прошли проверку KYC? Вы когда-нибудь успешно снимали деньги?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru (или опубликуйте их здесь).

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Роан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях