ГлавнаяЖалобыCazimbo Casino - Игрок обвиняет казино в манипулировании игрой.

Cazimbo Casino - Игрок обвиняет казино в манипулировании игрой.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 000 Ft

Cazimbo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 03.09.2023 | Дело закрыто : 31.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Венгрии утверждает, что на сайте казино были манипуляции с игрой, в результате чего он потерял около 1 миллиона форинтов. Она утверждает, что игра удваивала ставки и давала недостоверные результаты, что приводило к быстрой потере денег. Она требует расследования этих претензий и уже подала жалобу в само казино. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, я хотел бы сообщить об этом паршивом сайте по манипулированию игровыми автоматами, с помощью которого они причиняют людям большой вред... Я уже сообщал о Rabidi NV на другом сайте, а именно wazamba.com, когда потерял 800 000 футов ( ~2000€) за 20 минут на Плинко по игре под названием pl, которую я заметил ближе к концу игры, она не заносит результаты и удваивает сумму ставки.. Я подал сигнал и меня трясли, чтобы удалили данные сайта и т. д.. я это сделал но все равно обманули, так как потом я удалился из него, я тоже играл на этом казиме и это было очень быстро мои деньги пропали, игра меня обманула примерно на 50 000 форинтов, на что я сделал скриншот , я уже просил 3 дня назад, и хорошо, и плохо, закрыть мою учетную запись, они не сказали мне, чтобы я снова потерпел неудачу.. сегодня утром они отправили по электронной почте жалобу на свою игру Plinko, я также отправил видео для расследования , а потом пришел ответ, что мой аккаунт закрыли по моей просьбе..обнаружили мошенничество и сразу закрыли мой аккаунт, о чем я чуть не умоляла 3 дня, а они этого не сделали.. куда мне прислать вам видео потому что тут веб не позволяет загрузить всего 5 мб.. посмотрите, игра забирает ставку когда выдает шарик и во многих случаях когда он падает, она даже не прибавляет мне баланс, а вычитает его еще раз... Я хочу провести расследование как можно скорее, потому что, если я не смогу найти решение здесь, я подам заявление в полицию в Rabidi nv, потому что они забирают у людей деньги обманным путем.. его страницы принесли мне венгерские форинты Ущерб в 1 миллион.. Не буду останавливаться на достигнутом, кто знает, сколько людей так избивают. Я отправлю электронное письмо, в котором сообщил им о семье. заранее спасибо за ваш запрос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет, Novcsi87!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Cazimbo. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Когда именно вы потребовали закрытия счета и когда он был закрыт? Вы запросили закрытие аккаунта или самоисключение? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Пожалуйста, перешлите упомянутые видео и скриншоты по адресу nikolas.b@casino.guru .

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Novcsi87!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, 31.08., я попросила закрыть мой аккаунт сначала в чате, потом в письме, 2-3 раза уже плохо писала, чтобы узнать, закроют ли его из-за этого, но они этого не сделали.. .тогда я отправил видео 03.09. Через час ответили то, чего до этого не было, что заблокируют мой аккаунт в соответствии с моей просьбой... но про видео, конечно, не ответили... оно не было проверено, потому что его страницы настроены так, что написано, что ваша страница пока не требует верификации и поэтому вы не можете проявить себя перед человеком, вот и все, потом спрашивают, нужно ли платить, я думаю они знают, что делать... вот как Я знаю, что играю на одном из их сайтов, что никогда не выигрываю... Присылаю видео, заметьте, что когда несколько шариков попадают в множитель, это не прибавляет к сумме, а вычитает из нее.. и их 3-я страница, где я им уже сообщил об этой ошибке, но они заинтересованы только в скачивании... видео уходит на эту почту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Забыл прикрепить, еще на емейле спрашивал, потом было еще некрасивее, потому что в чате об этом даже не говорили и меня немного накачало... 1. и 2. У меня есть емейл, и 3. его закрыли после отправки видео, когда я ждал ответа на видео, мне прислали сообщение о закрытии, я его тоже прилагаю

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
8 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Novcsi87!

Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт на данный момент закрыт? Можно ли переслать видео на адрес nikolas.b@casino.guru для дальнейшего рассмотрения?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, он закрыт, я уже отправил его на почту в прошлый раз, когда вы сказали мне, куда его отправить.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Novcsi87!

К сожалению, ссылки, которые вы прислали, не работают. Можно ли переслать видео в другом формате или способом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Novcsi87!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Отправлю как-нибудь... на странице даже не было указано, что у меня есть аккаунт, еще вчера мне показывалось, что я ищу ответ гуру казино... Я только что получил оба одновременно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Novcsi87!

Я получил видео, но не вижу в нем ничего необычного. Вы сделали ставку, проиграли и немного выиграли, но никаких аномалий или технических проблем здесь не видно — вы сделали ставку на красное, которое имеет максимально возможный шанс на выигрыш, но также и самый высокий процент проигрышей.

Поскольку ваш аккаунт закрыт, не могли бы вы сообщить, остался ли на вашем счете остаток?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Novcsi87!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях