Игрок из Альберты запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Мы сообщили ей, что обработка вывода средств может занять от нескольких дней до недель, и посоветовали проявить терпение. Несмотря на продление времени ответа на 7 дней, игрок не ответил на наши последующие сообщения. В результате жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа.
У меня возникла проблема с выводом средств, потому что там написано, что я выбрал другой метод, хотя у меня никогда раньше не было проблем с выводом средств, они просят меня дождаться от них письма, я не понимаю, почему
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
