Игрок утверждает, что его обвинили в мошенничестве, а его выигрыш аннулировали. Казино не уточнило причину. Его депозит был возвращен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я внес 150 и играю в течение 1 недели, в конце концов мои ставки были достигнуты, но после этого cmd368 не позволяют мне выйти и сказать, что я обманываю, я прошу доказательств, но они никогда не показывают, просто повторяйте, говоря, что я обманываю после того, как cmd368 просто возвращает мне Баланс 150, эта компания дала мне худший опыт, никогда не давал веских оснований говорить, что я обманываю, пожалуйста, будьте внимательны, если вы собираетесь играть в этой компании.
Дорогой Джеймс,
Спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. С каким конкретным бонусом вы играли? Все бонусы имеют специальные Бонусные Условия, и я хотел бы спросить вас, уверены ли вы, что не нарушали ни одного из Общих или Бонусных Условий и Положений казино. Это может привести к ситуации, которую вы описываете. Пожалуйста, дайте мне знать, чтобы я мог лучше понять вашу проблему.
Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина