Coduca88 Casino - У игрока возникли проблемы.

до этого я играл с бездепозитным бонусом, я достиг 100% выигрышной цели Но мне сказали сначала внести депозит, чтобы я мог вывести свой выигрыш, после того, как я сделал депозит, мой выигрышный бонус не был предоставлен, мой депозит был предоставлен, хотя у меня выполнила все требования, и у меня есть только доказательства доказательства

Уважаемый Naga8484,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прошу прощения, но я не уверен, что правильно понимаю, в чем проблема. Не могли бы вы подробнее описать вашу проблему? Были ли конфискованы ваши бонусные выигрыши? Или у вас проблемы со снятием выигрыша?

Не могли бы вы пересылать любые важные сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ?

Заранее большое спасибо за ответ.

С уважением,

Кристина

Сначала я играл с заявкой на бездепозитный бонус, я выиграл и достиг Trunover 100℅, и мне посоветовали сначала внести депозит, чтобы я мог вывести свой выигрыш в размере 6 800 000 индонезийских рупий.

Спасибо за дополнительную информацию. Чаще всего казино требуют по крайней мере одного успешного депозита, прежде чем они позволят игрокам запросить вывод средств. Правильно ли я понимаю из вашего первоначального сообщения, что вы уже внесли депозит, но все еще не можете вывести его?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли KYC (верификацию)?

Вы пробовали спросить казино, в чем может быть проблема? Если да, пересылайте мне разговоры на kristina.s@casino.guru .

Я спросил в чате, но не ответил

Большое спасибо Naga8484 за ваше сотрудничество. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

я действительно надеюсь

Пожалуйста, помогите, чтобы coduca88 выплатила мой выигрыш, я получил 100% своего выигрыша за счет бездепозитного бонуса, предоставленного Coduca88, но мне сказали сначала внести депозит, чтобы я мог вывести свой выигрыш, после того, как я внесу депозит, мой выигрыш не начисляется только мой депозит, и в процессе мой выигрышный баланс в 6 800 000 теряется

Привет Naga8484.

Большое спасибо за то, что поделились своим негативным опытом работы с казино Coduca88. Сейчас мы постараемся связаться с ними.

я очень надеюсь, что coduca88 выплатит мой выигрыш

насчет админа, были ли новости от Coduca88

Привет Naga8484.

С казино ведется постоянное обсуждение. Это их первая реакция:

В первую очередь для информации. В нашем казино действительно действует бездепозитный бонус. Но, как и для каждого бонуса, у нас есть свои ограничения.

Сначала пользователь должен сыграть вейджер (50 раз поставить бонус), после чего он может сделать депозит и вывести 10% от своего выигрыша, но не более 122222 Rp. Мы не скрываем это правило от наших клиентов, и они могут проверить эту информацию на странице с бонусной политикой https://cdc88.id/bonus-policy.

Ситуация, когда пользователь отыграл свой бонус, сделал депозит и не получил свои 10%, невозможна. Если его баланс был обнулен, значит, он не отыграл ставку полностью.

Более подробно проверить ситуацию не могу, потому что для этого мне нужен идентификатор пользователя user. Мы не получали от него писем.

Я свяжусь с вами, как только появится новая и более актуальная информация по вашему делу. Продлеваю таймер на 7 дней.

Я сыграл ставку (бонусная ставка 50 раз), и я внес ее, мой общий выигрыш составляет Rp. 6,500,000: 10%, в моем аккаунте нет 10% -ной записи, это доказательство,

Это реакция казино:

Здравствуйте!

Ниже представлена полная информация по счету 4 *****.

Аккаунт создан 4 января, пользователь получил свой бездепозит в 122 222 Rp.

Он играл в игровые автоматы (например, Book of Pyramids) и выиграл 6 812 670 рупий, используя свои бонусные деньги. В этот момент он отыграл ставку и получил возможность вывести свой выигрыш.

Как я уже сказал, согласно Бонусной политике https://cdc88.id/bonus-policy, если пользователь использует бездепозитный бонус для игры, он может снять только 10% своего выигрыша (но не более 122 222 рп).

Пользователь 4 **** сделал депозит 8 января, после этого он получил свои 122 222 rp с выигрыша, после этого он также получил кэшбэк 10% от своего депозита и бонус за свой первый депозит (поэтому он не нет вопросов, просто использовал все доступные акции).

После этого он продолжает играть в Книгу пирамид и ацтекских самоцветов и потратил все свои деньги.

Так что при всём уважении, но здесь никаких афер или жульничеств.

Дорогие наги.

Пожалуйста, не могли бы вы отреагировать?

если моя победа составляет 6 812 670 рупий, почему 10% дают только рупии. 122222, вот название открыто 10%

Уважаемая команда казино Coduca.

Пожалуйста, не могли бы вы отреагировать?

где мне связаться с coduca88, в то время как в чате отвечают только боты

Уважаемый Naga8484.

Это их адрес электронной почты поддержки support@coduca88.com .

Однако я рассмотрел ваше дело, и становится ясно, почему вы только что получили 122222 RP.

Как я уже сказал, согласно Бонусной политике https://cdc88.id/bonus-policy, если пользователь использует бездепозитный бонус для игры, он может снять только 10% своего выигрыша (но не более 122 222 рп) .

У каждого бонуса есть бонусные условия, в этом случае есть ограничение на максимальный вывод, что является обычным явлением. Если казино применило это правило к вашим выигрышам бездепозитного бонуса, то это законно. Пожалуйста, не могли бы вы отреагировать?

Привет!

Уважаемый Naga8484 , наши игроки - наша главная ценность, но будьте внимательнее при чтении правил. Когда вы используете бездепозитный бонус для игры, вы действительно можете получить только 10% от вашего выигрыша, но не более 122 222 рупий, и мы указали это на странице с правилами.

Что касается длинного ответа от службы поддержки, мы примем во внимание вашу жалобу и сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. В любом случае вы всегда можете спросить нас по электронной почте

Хорошего дня

Дорогие наги.

Я считаю, что теперь это ясно. Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не отреагируете в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

не в соответствии с TO 30x, если дано только 122222rp, это хитрый способ, и чтобы связаться с cdc88 по электронной почте, электронная почта всегда не отправляется, а через чат в реальном времени нет службы, которая отвечает 24 часа в ситуации cdc88, поэтому для участников, которые играют на сайте cdc88 у кого есть жалобы не знаю куда жаловаться

Уважаемый Naga8484.

Пожалуйста, имейте в виду, что каждый бонус включает условия бонуса, 30x или 50x или ... (в зависимости от условий бонуса) требования к отыгрышу (требования к переносу). Максимальный выигрыш обычно обеспечивается, когда вы выполняете требования по ставкам, в вашем случае 122222rp. К сожалению, я считаю, что казино вело себя по своим правилам.

Поэтому закрываю дело как «отклоненное».

Если вы не согласны с нашим решением, вы можете подать официальную жалобу в ADR и / или лицензирующий орган казино. Хотя я не рекомендую это делать, я могу вам с этим помочь. Дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная помощь.

С уважением, Йозеф

Casino.Guru

PS Советую ознакомиться с нашими статьями о бонусах.

https://casino.guru/casino-bonuses