До сих пор я всегда мог снять наличные, но недавно, когда я попытался вывести свой заработок, который увеличился с 10 000 иен до 260 000 иен, меня внезапно попросили предоставить подтверждение моей личности и источника средств.
Я отправил новые запрошенные документы, но мне только в чате сказали дождаться электронного письма от отдела рассмотрения, поскольку мое дело все еще находится на рассмотрении.
Прошло три дня, а ответа я так и не получил. Я не понимаю, почему меня проверяют, тем более что я не нарушил никаких правил и беспокоюсь о том, получу ли я свою оплату.
Up until now, I've always been able to withdraw my cash, but recently, when I tried to withdraw my earnings that had increased from 10,000 yen to 260,000 yen, I was suddenly asked to submit proof of my identity and source of funds.
I submitted the new documents that were requested but was only told through chat to wait for an email from the review department because my case was still under evaluation.
Three days have passed, and I have yet to receive a reply. I don't understand why I'm being reviewed, especially since I haven't violated any rules, and I'm feeling anxious about whether or not I'll receive my payment.
今まで何度も出金できていたのですが、先日1万円を26万にして出金申請したところ、急に本人確認書類や資金源の提出を求められました。
新たに求められた書類を提出したのですが、審査中のため審査部からの返答メールをお待ち下さいとチャットで言われるだけです。
3日経ちますがまだ返事がありません。特に違反もしてないのに何故審査されるのかわかりませんし、お金が支払われるのか不安です。
Автоматический перевод: