Вывод игрока задерживается более чем на 2 месяца. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Выиграл 880 на бонусе за матч. Завершено прохождение игры и представлены соответствующие документы 10.04.2022. Прошло более 2 месяцев, и я слышу ту же песню и танец «это проблема с нашими сторонними процессорами» и «просто дайте ему еще несколько дней». Есть ли способ связаться с rtg games, чтобы закрыть их? Как они до сих пор позволяют воровать и обманывать людей?
Привет Мбеллантоне,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Crazy Luck. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы запросили вывод средств и когда вы начали процесс проверки? Вы получили какое-либо подтверждение того, что ваша учетная запись подтверждена? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник