ГлавнаяЖалобыCryptoBet Casino - Критические требования игрока по ставкам.

CryptoBet Casino - Критические требования игрока по ставкам.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

CryptoBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.06.2021 | Дело закрыто : 06.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Дании должен выполнить требования по ставкам. Мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, сайт Cryptobet кажется очень мошенническим. Я вкладываю деньги, но когда мне нужно выплатить выигранные деньги, я должен играть до 3200 евро, хотя я вложил только 400 евро, и они говорят, что деньги можно играть только в казино, пока они не засчитываются . Говорят, что я должен играть на такие большие суммы, потому что я получил бонус, когда мне нужно было внести депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Питер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы быть так любезны и указать, играли ли вы на бонус или только на реальные деньги? Если вы активировали какой-то бонус, не могли бы вы переслать мне ссылку на это конкретное предложение? Пожалуйста, поймите, что игра с бонусами обычно связана с некоторыми условиями, которые необходимо соблюдать, и требования к ставкам часто являются одним из них. Если вы приняли бонус, я бы порекомендовал вам следовать инструкциям казино и выполнять требования по ставкам, чтобы вы могли вывести свой выигрыш.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я играл и на реальные деньги, и на бонус. Вложил 80 долларов и получил 80 долларов в качестве бонуса, и просто продолжал вкладывать деньги, пока я не выиграл, но затем, когда мне нужно выплатить деньги, они сказали, что я играю с 3200 долларами, чтобы иметь возможность выплатить, даже если у меня есть только положите Макс 500 долларов в сумме. Они сказали, что 3200 долларов применяются только в том случае, если я играю в игровые автоматы, и что ставки Live или другие ставки не учитываются.

https://cryptobet.com/bonus


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я также только что обнаружил, что вы получите бонус и бесплатные вращения, например, в слот-игре valhalla, если внесете депозит в первый раз, но вы никоим образом не можете использовать бесплатные вращения, как игры с ленивцем, в которых несколько бесплатных вращений находятся на «техническом обслуживании».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Питер,

Как Петронела заявила в своем электронном письме к вам, вас попросили выполнить требования по отыгрышу бонуса (письмо от Петронелы вам):

«Я ознакомился с условиями получения бонуса на первый депозит и нашел https://cryptobet.com/bonus :


«Пожалуйста, полностью прочтите следующие правила бонусов, прежде чем принимать бонусное предложение или рекламную акцию.

Бонусы не являются обязательными и должны быть приняты при внесении депозита. Принимая бонус, игрок соглашается, что прочитал и понял все правила и требования на этой странице. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, если у вас есть какие-либо вопросы, прежде чем принимать какое-либо бонусное предложение.

Требование пролонгации определяется как сумма полученного бонуса, умноженная на вашу пролонгацию. Например, если вы вносите депозит в размере 10 долларов и получаете 100% бонус с 40-кратным пролонгацией, вам необходимо будет поставить в общей сложности 400 долларов, прежде чем вы сможете запросить снятие средств. Только слоты соответствуют требованиям к ролловеру.

Бонус на 1-й депозит: игрок получит 100% бонус, зачисленный на его счет, до 10 000 долларов США, и 20 бесплатных вращений, которые можно будет использовать в Roman Valhalla. Для этого бонуса требуется 40-кратный возврат ».


Вы внесли 80 долларов и получили 100% бонус в размере 80 долларов с требованиями по ставкам в 40 раз (80 x 40 = 3200). Это означает, что вам нужно сделать общую ставку в размере 3200 долларов (чтобы не накапливать такие выигрыши), прежде чем вы сможете запросить вывод средств. Согласно правилам акции, после выполнения условий отыгрыша вы сможете вывести свой выигрыш без каких-либо ограничений (на любую сумму). Я надеюсь, что это объяснение было удовлетворительным, и вы без проблем сможете запросить вывод вашего выигрыша ».


Как я упоминал ранее, к большинству бонусов прилагаются требования по отыгрышу, и я бы рекомендовал вам заполнить их в соответствии с рекомендациями казино, иначе вы не сможете вывести свой выигрыш. Я также проверил игру, в которой предполагается использовать бесплатные вращения, и она у меня работает. Не могли бы вы подтвердить, что вы по-прежнему не можете получить доступ к этой игре?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Питер,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях