Игрок из Израиля выиграл две ставки и сделал заявку на вывод средств. Несмотря на то, что было сказано, что это займет до 48 часов, прошло более 50 часов, а транзакция не была завершена. Служба поддержки продолжает обещать передать дело в финансовый отдел. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я зарегистрировался на этом веб-сайте и внес депозит Litecoin, который был конвертирован в 8000 run. Я выиграл две ставки с коэффициентами 2,03 и 2,05 и выиграл около 35 000 рублей.
После того, как я создал запрос на вывод средств, мне сказали, что вывод может занять до 48 часов. Прошло более 50 часов, а вывод средств не производился. За эти дни я несколько раз пытался связаться со службой поддержки, но они все время отвечают: «Мы передадим ваше дело в финансовый отдел, и оно будет решено в ближайшее время».
похоже на мошенническую книгу. Пожалуйста, верните мой выигрыш!!
Привет 5r7z4mrhjk!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино CryptoBetSports. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
