Добрый день, я русский игрок. 3 дня назад я впервые попробовал поиграть в казино Cryptoboss. Я сделал два депозита в TRX, применил бонус и получил в размере 150 и 175%. Я выиграл 3000 евро на свой второй депозит в Kraken, после этого я отыграл бонус 45 раз. У меня на счету оставалось около 2200-2250 евро. Я сделал вывод, казино запросило верификацию, и я отправил все документы для верификации. После этого они попросили меня отправить фотографию с датой и названием казино, я также отправил ее. Все это произошло в течение 20 минут с момента их запроса. Я сразу же сфотографировался и отправил документы. После этого мне пришло письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. Я был в шоке, я связался со службой поддержки, и они сказали: «Не волнуйтесь, ваш аккаунт находится на стадии верификации». Я подождал 2 дня, после чего мне пришло письмо, в котором они запросили видеоверификацию, я согласился и назначил следующую дату встречи в Google Meet. Мне позвонили, я честно ответил на все вопросы, это действительно мой единственный аккаунт, других у меня никогда не было. Я не эксперт по казино, но играл пару раз, знаю, что такое Вейджер и как выполнять условия казино при игре с бонусом. Их оператор задавал мне некорректные вопросы о поставщиках игр. Я просто новичок, не более того. В общем, их оператор сказал мне Ждите результата, через 2 часа мне пришло письмо о том, что выигранная мной сумма конфискована и мне оставили только последний депозит, я считаю это казино нечестным, они не выплачивают своим игрокам. Это был худший опыт игры. До этого я играл несколько раз в других казино, подобных ситуаций нигде не было. Не рекомендую играть в этом казино. Они закрыли мой аккаунт из-за мультиаккаунта, но у меня не было других аккаунтов на их платформе, у меня был только один аккаунт, на котором я играла. Я думаю, они не хотели мне платить, потому что я девушка.
Good afternoon, I'm a Russian player. 3 days ago, I tried to play at Cryptoboss casino for the first time. I made two deposits in TRX, applied the bonus and received in the amount of 150 and 175%. I won 3,000 euros on my second deposit in Kraken, after that I wagered the bonus 45 times. I had about 2200-2250 euros left in my account. I made a withdrawal, the casino requested verification, and I sent all the documents for verification. After that, they asked me to send a photo with the date and name of the casino, I also sent it. All this happened within 20 minutes of their request. I immediately took a picture and sent the documents. After that, I received an email saying that my account was blocked. I was shocked, I contacted the support service, and they said: "Don't worry, your account is in the verification stage." I waited 2 days, after which I received an email in which they requested video verification, I agreed and set the next date for the meeting in Google Meet. They called me, I answered all the questions honestly, this is really my only account, I've never had any others. I am not a casino expert, but I have played a couple of times, I know what Wager is and how to fulfill the casino conditions when playing with a bonus. Their operator asked me incorrect questions about the game vendors. I'm just a beginner, nothing more. In general, their operator told me to Wait for the result, after 2 hours I received an email message saying that the amount I won was confiscated and they left me only my last deposit, I consider this casino dishonest, they do not pay their players. It was the worst experience of the game. Before that, I had played several times in other casinos, there were no similar situations anywhere. I do not recommend playing at this casino. They closed my account because of the multiaccount, but I didn't have any other accounts on their platform, I only had the only account I played on. I think they didn't want to pay me because I'm a girl.
Автоматический перевод: