ГлавнаяЖалобыCyber.bet Casino - Выигрыши игрока конфискованы казино.

Cyber.bet Casino - Выигрыши игрока конфискованы казино.

Автоматический перевод:

Количество: 9 500 EUR

Cyber.bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.01.2024 | Дело закрыто : 06.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Литвы сообщил, что его выигрыш был удален из его личного кошелька, а в казино якобы заявили, что выводить средства уже поздно. Игрок подтвердил, что пытался вывести 500 евро, но казино отменило вывод и удалило средства. Изучив общение между игроком и казино, мы обнаружили, что средства были списаны из-за невыполнения игроком условий по отыгрышу вовремя. Это привело к отмене бонуса и конфискации накопленного остатка, что было стандартной процедурой. В результате мы не смогли помочь игроку, и жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет, вы удалили Me win из моего личного кошелька и сказали, что было слишком поздно. Бути положил его и снял. Был ли я победителем. А ты сау хорошее казино....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый manoelektroninis123,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Казино конфисковало ваш выигрыш с вашего счета в казино?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет

Как спастись, да, деньги были на моем счету в казино, я вывел 500 евро. Затем они отменяют вывод и удаляют все, что думают. И просто было уже поздно забирать это все, что они купили, и все деньги пропали.

Спасибо вам большое, что помогли мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, manoelektroninis123. Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Привет, я положил сюда женщину

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Что ж, похоже, что средства были списаны из-за того, что вы не выполнили требования по отыгрышу вовремя. Если это так, то, боюсь, мы не сможем помочь. Бонусы иногда имеют определенное время, в течение которого вы должны выполнить требования по отыгрышу, и если вы этого не сделаете, бонус аннулируется, а весь накопленный баланс аннулируется. Хотя я понимаю ваше разочарование, это стандартная процедура.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще вам помочь или я что-то упустил из виду, в противном случае я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях