ГлавнаяЖалобыDachbet Casino - Выход игрока задерживается.

Dachbet Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1 500 EUR

Dachbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 14.10.2022 | Разрешено : 19.10.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К оплате было запрошено 1500 евро.

По словам службы поддержки, платеж обрабатывается и выплачивается в течение 48 часов.

Прошло уже больше 3-х дней, а до сих пор ничего не обработано.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет vgedik61,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Dachbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


Моя учетная запись была подтверждена с 12 октября 2022 года.

Скриншот прилагается.


Выигрыши были сделаны реальными деньгами. Бонус не заявлен.

Сегодня я связался со службой поддержки казино и спросил о выплате. Служба поддержки клиентов ранее объявила, что вывод средств займет 48 часов. 48 часов истекли прошлой ночью, поэтому сегодня я снова обратился в службу поддержки. Он сказал, что я должен быть терпеливым, и я буду уведомлен по электронной почте.


Я с радостью готов ответить на дополнительные вопросы.


Теплые приветствия


Волкан Гедик

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,

Деньги были переведены, и дело было улажено.


сердечное спасибо


Волкан Г****

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, vgedik61, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях