Игрок из Австрии просит вернуть ему его депозиты, утверждая, что у казино нет лицензии, действующей в этой стране. Мы закрыли жалобу после того, как игрок указал, что жалоба была недоразумением.
Автоматический перевод:
Dbosses Casino - Игрок запрашивает полный возврат депозита.
Автоматический перевод:
Количество: 4 075 EUR
Dbosses Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\
Перевод
Добрый день. В настоящее время я тестирую ряд казино, а также ряд платформ для разрешения споров.
Я зарегистрировался в этом казино вчера, потому что прочитал на Casino-Guru, что это казино очень хорошее. И он принимает игроков из Австрии. Сделав несколько депозитов и ни разу не выиграв, я задавался вопросом и задавался вопросом, может ли ГСЧ быть сфальсифицирован. Кроме того, я внес депозит в евро в течение 30 часов, и я совсем не могу себе этого позволить, потому что зарабатываю 800 евро в месяц. В настоящее время я нахожусь в процедуре банкротства из-за моей игровой зависимости. Теперь я обнаружил, что у казино нет действующей лицензии для Австрии. С одной стороны, я хотел бы, чтобы какой-нибудь гуру казино взял на себя ответственность за эту ложную информацию, а с другой стороны, я хотел бы, чтобы казино вернуло 100% депозитов, потому что основная транзакция не состоялась из-за незаконности. В соответствии с устоявшейся прецедентной практикой Европейского суда и Верховного суда Австрии эта сделка является недействительной и подлежит отмене.
Кроме того, австрийский закон предусматривает максимальный депозит в размере 800 евро в неделю, 4000 евро за 30 часов не совсем соответствуют функционирующей системе защиты игроков и ответственной игре.
Поэтому я вежливо прошу вас оправдать свое имя и решить эту жалобу положительно в моих интересах.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Уважаемый СерджентСлотти,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Dbosses.
Тем не менее, я проверил веб-сайт казино, и там нет никаких указаний на то, что казино в настоящее время не принимает игроков из Австрии. https://www.dbosses.com/terms-and-conditions
2.8. Использование онлайн-казино запрещено, если вы являетесь резидентом любой из следующих стран:
Афганистан, Албания, Алжир, Американское Самоа, Ангола, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Австралия, Багамы, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Бенин, Бермуды, Бутан, Боливия, Босния и Герцеговина, Ботсвана, остров Буве, Британская территория в Индийском океане, Британская Виргинские острова, Бруней, Бурунди, Болгария, Буркина-Фасо, Бурунди, Камбоджа, Центральноафриканская Республика, Китай, Конго, Куба, Кабо-Верде, Кайман, Чад, Остров Рождества, Кокосовые острова, Коморские острова, Острова Кука, Кюрасао, Кипр, Чехия, Доминиканская Республика, Египет, Эфиопия, Восточный Тимор, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские Южные территории, Гана, Габон, Германия, Греция, Гваделупа, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Гаити, остров Херд и Макдональдс Острова, Гонконг, Венгрия, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Кот-д'Ивуар, Ямайка, Джерси, Иордания, Кения, Кирибати, Косово, Киргизия, Латвия, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Ливан, Лесото, Либерия, Ливия, Литва, Макао, Македония , Мадагаскар, Малави, Мали, Маврикий, Мартиника, Мавритания, Майотта, Микронезия, Молдова, Монако, Монголия, Черногория, Мозамбик, Мьянма, Нидерланды, Никарагуа, Нигер, Северная Корея, Науру, Новая Каледония, Нигерия, Ниуэ, остров Норфолк, Пакистан, Панама, Палестинская территория, Филиппины, Питкэрн, Польша, Португалия, Реюньон, Румыния, Российская Федерация, Руанда, остров Вознесения Святой Елены и Тристан-да-Кунья, Сен-Мартен (французская часть), Сен-Пьер и Микелон, Сенегал, Сербия, Сьерра-Леоне , Сингапур, Словакия, Словения, Сомали, Южный Судан, Южная Корея, Шри-Ланка, Испания, Судан, Сирия, Суринам, Тайвань, Танзания, Того, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тунис, Турция, острова Теркс и Кайкос, Уганда, Украина , США, Малые отдаленные острова США, Великобритания, Узбекистан, Венесуэла, Вануату, Вьетнам, Виргинские острова США, Уоллис и Футуна, Западная Сахара, Йемен, Замбия, Зимбабве и/или любая другая юрисдикция, в которой Ваше участие будет противоречить с любым применимым законодательством или любыми другими правилами.
Не могли бы вы сообщить, ограничивало ли казино каким-либо образом вашу учетную запись из-за вашей страны проживания? Удерживает ли казино какие-либо средства с вашего счета? Сообщали ли вы казино о своих проблемах с азартными играми?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
\
Перевод
Пожалуйста, прочитайте жалобу еще раз. Мне кажется интересным, что всегда возникают такие отнимающие много времени запросы.
казино НЕЗАКОННО. У него нет австрийской лицензии. Только лицензия Кюрасао, которая недействительна в Австрии. Таким образом, согласно действующему законодательству все депозиты подлежат возврату. Я вежливо прошу, чтобы это было организовано.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
\
Перевод
ПОЖАЛУЙСТА, УДАЛИТЕ ЭТУ ЖАЛОБУ. ВСЕ ОЧИСТИЛИСЬ. СПАСИБО. КАЗИНО ОТЛИЧНОЕ! БЫЛО ВСЁ НЕДОПОНИМАНИЕМ.
Я отзываю свою жалобу.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Мы закрыли эту жалобу в соответствии с явной просьбой игрока отозвать жалобу.
Уважаемый СерджентСлотти,
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock