Игрок из Норвегии запросил вывод своего выигрыша. К сожалению, он еще не получил свои деньги. Позже игрок больше не был заинтересован в разрешении этой жалобы, поэтому нам пришлось ее отклонить.
Автоматический перевод:
Digits7 Casino - Игрок испытывает трудности с выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: 1 500 ₮
Digits7 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет. Я снял 1500 долларов и до сих пор не получил свои деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый pizzaking2020,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой аккаунт был одобрен месяц назад. но конечно это мой первый вывод с digit7 так что подожду еще немного но не думаю что это поможет 🤦♂️ думаю мошенники
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Не могли бы вы сообщить, когда именно вы подали заявку на вывод средств? Каков текущий статус запроса на вывод средств (ожидание, одобрение, обработка)?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за скриншоты. Я вижу, что ваш запрос на вывод средств был обработан 9 июня. Я рекомендую вам подождать еще несколько дней. Если вы не получите свой выигрыш до пятницы, сообщите мне, и мы вмешаемся. Спасибо за ваше терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Хорошо, спасибо, подожду до пятницы. И я сообщаю, если я не получил свои деньги🙏
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый pizzaking2020, вы уже получили свой выигрыш?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый pizzaking2020,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет. Я получил от них 800 долларов, можешь просто закрыть дело, мне уже все равно. они могут пойти в ад
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я правильно понимаю, что вы больше не заинтересованы в раскрытии этого дела? Пожалуйста, дайте мне знать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением
Вероника
Автоматический перевод:
