ГлавнаяЖалобыDublinbet Casino - Выигрыши игрока не были зачислены.

Dublinbet Casino - Выигрыши игрока не были зачислены.

Автоматический перевод:

Количество: 2 275 EUR

Dublinbet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 17.08.2023 | Разрешено : 20.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Ирландии выиграл джекпот в размере 2 275 евро на Dublinbet, но выигрыш не был зачислен на ее счет. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет гуру казино,


этим вечером я играл на пари Дублина. Я играл в игру «Сияющая корона». Карточный джекпот выпал мне случайным образом, я выбрал червы и выиграл €2 275,65. У меня есть скриншот, на котором написано, что «последний выигрыш» был на эту сумму. У меня также есть скриншот, показывающий, что сумма сегодня была выиграна, и ничего не было зачислено на мой счет! Я связался с Dublin bet через чат, а также по электронной почте и ничего не получил от них, можете ли вы помочь с этим, пожалуйста? Спасибо . С уважением .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Jessyg16,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес petronela.k@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.


file


Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, что вернулись ко мне. Я отправил скриншоты на указанный вами адрес электронной почты. Спасибо !

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет гуру казино,

dublinbet сказал мне, что они ждут ответа от провайдера, буду держать вас в курсе, большое спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, гуру казино, просто хочу сообщить вам, что мой выигрыш был зачислен на мой счет, извините за потраченное впустую ваше время. Еще раз спасибо, Джессика

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Jessyg16, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях