Игрок из Уругвая недоволен вариантами вывода средств. Он также играл с бездепозитным бонусом и не может вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Duxcasino - Игрок не может снять выигрыш бездепозитного бонуса.
Автоматический перевод:
Количество: 25 USD
Duxcasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
В казино ужасные способы оплаты, они не платят ни в BTC, ни в визуальных кошельках, только банки из очень странных стран. Я выиграл 25 долларов из бонуса без депозита, и мне его так и не отдали
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Диего,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Тем не менее, я хотел бы отметить, что казино имеет полное право решать, какие способы оплаты будут предлагаться, и игроки всегда должны проводить свои исследования перед созданием учетной записи.
Казино нигде на своем веб-сайте не упоминает, что биткойн является одним из способов оплаты ( https://www.duxcasino.com/payments ), и вы всегда должны проверять казино или его обзоры перед игрой, чтобы узнать, хороший вариант для вас.
Кроме того, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о ваших бонусных выигрышах? С каким бонусом вы играли? Существует множество возможных причин, по которым вы не можете вывести свой выигрыш (например, незавершенные требования к ставкам, неполная проверка, многие казино требуют один успешный депозит, прежде чем они позволят игрокам запросить вывод, и т. Д.). Вы пробовали спросить казино, в чем проблема?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
