ГлавнаяЖалобыEldoah Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Eldoah Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 4 EUR

Eldoah Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 03.06.2022 | Дело закрыто : 08.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была отклонена, поскольку на момент закрытия счета у игрока не было ни реальных денег, ни депозита на счету в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мой аккаунт заблокировали без причины

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Кунсанг,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Eldoah. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно ваш аккаунт был заблокирован? Вы когда-нибудь вносили депозит в казино? Ваш аккаунт уже подтвержден? Что ответило казино, когда вы связались с ними по поводу вашей проблемы?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, вчера я создал свою учетную запись, но у меня еще нет депозита, хотя я получаю купон на 5 тысяч, поэтому я играл с этого и проиграл, но вдруг, когда я снова пытаюсь войти, появляется ваша учетная запись заблокирована без всякой причины

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Кунсанг,

Обратите внимание, что если на вашем счете нет остатка средств, казино имеет полное право закрыть ваш счет. Если бы у вас был баланс, это был бы другой сценарий, но в таких случаях мы ничего не можем сделать.

Я бы порекомендовал вам просмотреть наши казино с самым высоким рейтингом и найти другое - https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Обязательно подтвердите свою учетную запись, прежде чем даже вносить депозит где-либо.

Теперь жалоба будет закрыта.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях