ГлавнаяЖалобыEmirBet Casino - Вывод игрока был отложен.

EmirBet Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 1 400 kr

EmirBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 11.03.2024 | Дело закрыто : 26.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

У игрока из Швеции возникла проблема с выводом средств: несмотря на заверения казино, что выплата была приоритетной, он не получил свой выигрыш, а его электронные письма остались без ответа. После того как игрок подал жалобу, мы запросили дополнительную информацию для дальнейшего расследования дела. Однако игрок не ответил на наши дополнительные вопросы в течение указанного периода времени. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет,


Они не выплачивают мой выигрыш, а только заявляют, что вывод средств является приоритетным и что мне следует следить за своей электронной почтой. Однако деньги не поступили, и я не получаю ответов по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет, Тоббсбиггаб!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино EmirBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, tobbesbyggab!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях