ГлавнаяЖалобыExplosino Casino - Вывод игрока отложен.

Explosino Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 190 EUR

Explosino Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 03.01.2022 | Разрешено : 11.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии запросил вывод средств месяц назад. Это было получено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сегодня исполнился 1 месяц с момента моего запроса на вывод средств из казино explosino.


Все запрошенные документы (KYC) отправлены давно.


file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Pablohenriques,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо Pablohenriques за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму (viliam.v@casino.guru), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Паблоэнрикес,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору Explosino Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Pablohenriques ,


В связи с новогодними праздниками замедлилась работа финансового отдела. Ожидайте вывода средств как можно скорее.


Наилучшие пожелания,

Explosino.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Pablohenriques ,


Запрос на вывод средств обработан финансовым отделом.


Наилучшие пожелания,

Explosino.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Pablohenriques,

дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я только что получил правильную сумму.


Помощь Casinoguro была очень важна. Как я могу отблагодарить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Паблоэнрикес,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Вильям Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях