ГлавнаяЖалобыFair Go Casino - Баланс игрока, кажется, потерян из-за технического сбоя.

Fair Go Casino - Баланс игрока, кажется, потерян из-за технического сбоя.

Автоматический перевод:

Количество: A$160

Fair Go Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 22.02.2020 | Разрешено : 14.04.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии жалуется на исчезновение его средств после технических проблем. Игроку предложили бонус от казино и приняли его. Жалоба была разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я играл, и как-то все пошло, как глюки, загрузил меня с сайта назад, так что я вошел в систему, я снова вошел в систему, и да, у меня было только 70 центов, а не 160 150, что я сделал, когда он загрузил меня. Это все, что я написал, чтобы поддержать, но ничего не поделать, пытаясь сказать, что я использовал это, хотя я на самом деле не собирался бросить курить в любом случае, когда это случилось

Искренне Ваш

Торриан Даглас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Торриан,

Спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем плохом опыте. Пожалуйста, не могли бы вы переслать скриншоты и любое другое общение между вами и казино на мой электронный адрес petronela.k@casino.guru? Затем я свяжусь с казино и узнаю их точку зрения. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
file
Посмотрите последние игры, в которых он дал сбой на рыбалке, тот, в котором он сбил, вывел меня из игры, выстрелил кучу пуль, которые я не ударил, мне пришлось войти, я видел такой экран, но был сломан
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Персонал сделал то, что нужно, и внимательно изучил спецификации и вежливость, потому что это действительно случилось, потому что я всегда виню их там быстро, эффективно и вежливо.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Торриан за то, что вернулся к нам. Я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, которая будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
file
Это похоже на другую ошибку, о которой я говорил, я не загрузился на сайте, который работает, но деньги в этот раз хороши, на этот раз, как правило, хорошо, что только один раз, и да, они кажутся хорошими казино, как правило, да, так :( cheers за вашу помощь снова :)
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Торриан,
Я хотел бы попросить вас быть более конкретным и описать проблему более подробно. Не могли бы вы также загрузить скриншоты разговора с казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Скриншоты разговоров Нах, извините, я не думал, что это может изменить разницу в то время.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Торриан,

Я беру дело на себя Давайте посмотрим, какова точка зрения казино. Мы хотели бы попросить Fair Go Casino ответить на эту жалобу.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не знал и не думал спасти его. Сначала они были на всем протяжении этого, хотя так или иначе это возвратилось, я сделал все свои выстрелы, которые я получил загруженный, вошел обратно, как я сказал все это время

На заметку

Танжер У меня были бесплатные спины, интернет остановился или что-то я не знаю. Но я не могу внести или снять деньги, так что я думаю, что произойдет что-то хорошее. У меня было десять долларов фактического кредита.

Я не понимаю этого, но это просто показывает, что эти глупые вещи случаются, хотя я был на самом деле плохой стороной этого времени

Anyhoo Fairgo - хорошая компания, и я благодарю вас за это и ваше время

Искренне ваш

Торриан Даглас

Спасибо за ваш отзыв Torian. Если вам когда-нибудь понадобится помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через службу поддержки в реальном времени, по электронной почте или по телефону в любое время.

Лучший,

Fair Go Team

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Торриан,

Пожалуйста, дайте мне знать, если ваша проблема была решена после обращения в службу поддержки казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Торриан,

Были ли какие-нибудь новости?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

До сих пор нет новостей

Его вроде только что уронили, той же проблемы больше не повторялось, но сайт работает нормально

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая команда Fair Go,

Можно ли что-нибудь сделать, чтобы помочь Торриану?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет всем,

При возникновении технической проблемы, такой как ошибка, мы советуем нашим клиентам очистить кэш и повторить попытку. Если проблема не исчезнет, мы соберем как можно больше деталей и сообщим об ошибке поставщику игр, RTG.

Тем не менее мы сообщили об ошибке в RTG, но они не смогли ее воспроизвести, и с тех пор ошибка не повторялась.

Приносим извинения за неудобства, и я могу предложить вам бесплатный бонус в размере 20 долларов США за хлопоты, если вы хотите Torrian.



Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Честно говоря, лучше, чем ничего ywaz 160 потерял. Я начал с 20 долларов, хотя потерял 160, тогда было бы признательно, если бы они могли сделать 50 или 40 равными.

Я говорю это, потому что я сделал это правильно: я играю в карты только один раз выше 50 долларов. То, что я потерял бы немного, я действительно ценю, если бы мы могли сделать это по крайней мере, но на самом деле, по крайней мере, там действовать и признавать это сейчас, что хорошо, и я хотел бы попытаться сделать что-то более справедливое, хотя я достаточно счастлив, что вы помогли мне, и они достойны Я не знаю кого-то, кто заработал 1500 n, они заплатили деньги, так что я знаю, что они хороши, хотя, глядя на мой старт, возможно, мне не так повезло (Touchwood)

спасибо за вашу помощь!

Искренне Ваш

Торриан Даглас

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая команда Fair Fair Casino,

Можно ли предложить игроку что-то большее, чем бесплатный бонус в 20 долларов, или это окончательное предложение?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Всем привет,

Боюсь, это последнее предложение с моей стороны. Если игрок хочет поговорить с менеджером своего аккаунта, он может это сделать.


Лучший,
Team Fair Go

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Тогда я заберу 20 .. скрещенный фингаз, что у него такая же удача как у оригинала ..

Cple бесплатные спины LOL

Ммм, спасибо, что завтра зайду и посмотрим, ответил ли Уве.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Торриан,

Поскольку вы приняли бесплатный бонус в размере 20 долларов, можем ли мы считать, что проблема решена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да плохо, просто посмотрим, если они зачислены это еще :)

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это еще не было зачислено

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая команда Fair Go,

Игрок согласился с бесплатным бонусом в 20 долларов и готов его получить. Не могли бы вы указать это? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, я обменивался сообщениями с персоналом и получил свои 20 долларов.

Я использовал это сейчас, но спасибо гуру казино

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

ОК, Торриан,

Спасибо за обновление и за сотрудничество. Я закрою дело сейчас, как решено. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях