ГлавнаяЖалобыFairspin Casino - Игрок не может выйти из казино.

Fairspin Casino - Игрок не может выйти из казино.

Автоматический перевод:

Количество: 17 EUR

Fairspin Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 01.02.2023 | Дело закрыто : 22.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности с выводом средств из казино. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я купил акции казино в токенах TFS в долларах США.


В какой-то момент я хотел выплатить часть этой суммы в ETH и сыграть на нее в казино в качестве кредита.

Выплаты я делал нормально, как рекламировалось там и хотел.



Мои 2 вывода по 12000 токенов TFS каждый так и не были выплачены.

Мне сказали, что вы должны снимать средства в той же валюте, в которой вы вносили депозит, после чего меня проигнорировали, а казино не желало принимать участие или приходить к соглашению.


Нигде нет ссылки на правило. Напротив..

Его очень сильно рекламировали.

В последней жалобе казино жаловалось на эту тему...


"В вашем аккаунте нет токенов" Этим от меня пытались избавиться.



Комментарий от казино не относится к проблеме и является лишь недружелюбной поговоркой после мошенничества/уловки...


Мои токены, конечно, были списаны с моего счета, но никогда не конвертировались и не выплачивались.

Конечно, после этого у меня нет никаких токенов, и это показывает, насколько они не заботятся о клиентах.

Это даже не будет проверяться, чтобы увидеть, что происходит.


Фотографии и т. д. с порядком оплаты и историей платежей всегда были включены.







Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый mdurau888,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Пожалуйста, позвольте мне задать несколько вопросов, чтобы я лучше понял ситуацию. Не могли бы вы посоветовать, как два снятия средств связаны с покупкой акций в казино? Связаны ли ваши выводы с вашей игровой деятельностью или нет? В какой валюте вы вносили депозит в казино? Не могли бы вы предоставить доказательства ваших депозитов?

Я буду ждать вашего ответа,

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил токены с депонированным балансом казино.

Это не бонусные деньги или что-то в этом роде.


Приобретается в кошельке казино в разделе токенов.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Мдурау

Вы вывели все токены TFS с баланса казино и проиграли свои деньги в играх

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это ложь, и если я долго ищу, у меня есть истории чатов, которые доказывают это.

Речь идет о 15-17 € здесь

давайте проясним это быстро и легко и сохраняйте серьезность.


Кроме того, я не собираюсь снова часами болтать об этом.

Тогда они просто сыграют шутника, которого не стоит до них доводить.


Так что, пожалуйста, будьте мирными и серьезными..


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Мдурау

Пожалуйста, пришлите сюда доказательства утерянной транзакции

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы проверили вашу статистику вывода

Вы запросили 2 криптотранзакции

Эти выводы были отклонены из-за T&C

Сумма возвращена на ваш баланс

После того, как вы вывели баланс TFS в казино и играете в игры

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо обеим сторонам за объяснение.


Уважаемый mdurau888,


Были ли ваши запросы на снятие средств просто отклонены, и сумма была просто возвращена на ваш баланс в казино? Был ли потерян какой-либо баланс, который не был снят или потерян во время вашей игры? Вам требуется дополнительная помощь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená mdurau888,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях