!!!ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА!!!
Я не хочу обвинять Fairspin в намеренном «читерстве» или чем-то еще, это скорее некомпетентность «турнирного отдела». Однако каждый игрок, посещающий турниры, должен знать мою историю, произошедшую за последние несколько дней.
Я просто чувствовал себя очень растерянным и грустным после того, как это произошло, особенно из-за того, что ни служба поддержки, ни мой VIP-менеджер не пытаются меня понять, и лучший ответ, который я получил, это то, что они отправят мое замечание в соответствующий отдел, отвечающий за турниры.
Начало и описание моей истории с Fruity Splash Tournament (13 – 24 апреля):
Я участвовал в турнире, где нужно было заплатить вступительный взнос (у меня было 10 долларов США). Вы можете проверить турнир по этой ссылке https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
Я сделал довольно много ставок и успешно занял там второе место (25% от призового фонда), мой приз в турнире составил 425 долларов США, поэтому призовой фонд, использованный для расчета моего вознаграждения, составил 1700 долларов США.
Но в чем же проблема?
Турнир в течение более чем 82% своего периода (13 апреля - 22 апреля) имел призовой фонд в размере 5000 долларов США, с учетом вступительных взносов, это 5000 («гарантированный пул») + 1700 (входные билеты) = приз в размере 6700 долларов США. бассейн.
После того, как информация о призовом фонде изменилась 23 апреля (за 2 дня до окончания тура) на странице турнира, я связался со службой поддержки и моим VIP-управленцем как можно скорее, и вот их ответ:
Весь разговор, в котором мне четко сообщили, что ничего не изменилось и вознаграждение будет распределено, как и ожидалось, со всем пулом в 6700 долларов США.
так в чем же была «проблема» в моем случае?
В описании турнира вы можете увидеть пункт «Две группы участников будут бороться за долю гарантированного призового фонда в $5000*».
По словам моего vip-менеджера, ПОСЛЕ турнира мне сказали, что мой vip-уровень должен быть на 1 уровень выше (солдат удачи - на самом деле едва ли на половину уровня выше, потому что я скоро его достигну), чтобы получить полную награду. Однако перед турниром мне об этом не сказали и в условиях турнира это не было указано.
Вот почему я открываю это обсуждение для того, чтобы все знали, что иногда вы не получите полную награду, если ваш уровень Лояльности (vip) не так высок, как НИГДЕ описано ранее (даже если вам говорят, что сумма XXXX USDT будет поделен между лидерами турнира - кем я был).
- как выглядел турнир 13 - 22 апреля (более 80% турнирного периода он показывал призовой фонд в 5000USDT):
- вот как это выглядело за 2 дня до окончания турнира:
- как это выглядит в итоге(https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
если то, что мне сказали ПОСЛЕ турнира, правда, то:
Игрок №1 (45% пула) получил вознаграждение в размере 3015USDT
Игрок №3 (15% пула) получил вознаграждение в размере 1015 USDT.
а еще я занял второе место (предположительно 25% пула), получив 425 долларов США.
Краткое содержание, факты:
1. Показания призового фонда турнира изменены с 5000 на 1700(за 2 дня до окончания турнира) - я просто констатирую факт, это было косметическое изменение? Было ли это что-то еще? Не знаю.
2. В плане нигде нет информации о необходимости «Солдата удачи» (vip ур. 3) для получения полной награды, а не гораздо меньшей награды.
!!!IMPORTANT NOTE!!!
i don't want to accuse Fairspin of "cheating" purposefully or whatever, it's rather the incompetence from the "tournament department". However every player who attends tournaments should know about my story that happend within last few days.
I was just feeling very confused and sad after this happend, especially that either support and my vip manager are not trying to understand me and the best response i got was that they will send my remark to relevant department who's responsible for tournaments.
Beginning and description of my story with Fruity Splash Tournament (April 13 – April 24):
I've participated in the tournament where you had to pay the entrance fee (mine was 10USDT) you can check the tournament under this url link https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
I've been wagering quite a bit and successfully reached #2 place (25% of the prize pool) there, my reward prize in the tournament was 425 USDT so the prize pool used in order to calculate my reward was 1700USDT.
But now, where is the issue?
The tournament, for over ~82% of its period (April 13 - April 22) showed the reward prize pool of 5000USDT, after including the entry fees entrances that's 5000("guaranteed pool")+1700(entrance fees)= 6700 USDT prize pool.
After the prize pool information has changed at April 23th (2 days before tour ending) on the torunaments page - i've contacted the support and my VIP managed ASAP and this was their response:
entire conversation where im clearly informed that nothing has changed and the reward will be distributed as expected with entire pool of 6700USDT.
so what was the "issue" in my case?
in the tournament description you can see the part "Two groups of participants will compete for a share of the guaranteed $5,000 prize pool*".
According to my vip manager AFTER the tournament i was told that my vip level should be 1 lvl higher (soldier of fortune - actually barely half level higher because i am about to hit it soon) in order to receive the full reward. However i wasn't told about this before the tournament neither it was stated in the tournament terms.
This is why i am opening this discussion in order for everyone to know that sometimes, you won't receive your full reward if your Loyality (vip) level is not as high as NOWHERE described before (even if you're told that the sum of XXXX USDT will be divied between the leaders of the tournament - who i was).
- how the tournament looked April 13 - April 22(over 80% of the tournament period it has showed prize pool of 5000USDT):
- here how it looked like 2 days before the tournament was about to finish:
- how it looks like in the end(https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
if what i was told AFTER the tournament is right, then:
#1 player (45% of the pool) received reward of 3015USDT
#3 player (15% of the pool) received reward of 1015 USDT
and then, there's me with place of #2 (allegedly 25% of the pool) who received 425 USDT.
Summary, facts:
1. The showing of prize pool tournament changed from 5000 to 1700(2 days before tournament ended) - i am just stating a fact, was it a cosmetic change? Was it something else? Don't know.
2. In terms there’s nowhere information about necessity of "soldier of fortune" (vip lvl 3) in order to receive the full reward, instead of a much lower reward.
Автоматический перевод:
