FastPay Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Здравствуйте, мой аккаунт был. Забанен, поскольку другой аккаунт был открыт на мое имя same.ip. Но это был не я, я подтвердил свою учетную запись, и это 40 с лишним тысяч

Дорогая Ребекка,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.

Мы свяжемся с казино и попросим предоставить подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, существует вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет с того же IP-адреса. адрес или устройство как у вас?

Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

На аккаунте есть. Был открыт в my.name.nut, это был не я, и утверждалось, что это было сделано из того же ip, но я могу. Скажу вам, что это не с того же устройства

Он был открыт с того же IP-адреса? Вы знаете, кто открыл счет?

Я не знаю, кто это открыл

Есть ли между вами и казино какие-либо важные сообщения, которые вы могли бы переслать? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Заранее спасибо.

Большое спасибо, Ребекка, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Ребекка,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить FastPay Casino к этой беседе.

Уважаемое Казино, пришлите мне соответствующее доказательство того, что у этого игрока несколько учетных записей на мою электронную почту: viliam.v@casino.guru .

Спасибо.

Привет всем, пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты в казино Fastpay. Спасибо.

Найдено, извините, я не видел отображаемых писем. Мы отправили все так же, как дополнительную информацию.

Дорогая Ребекка,

Казино предоставило соответствующие доказательства того, что у вас было несколько учетных записей. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.