3 лет назад
Здесь вы можете обсудить 0x.bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Как вы можете прочитать в моем обзоре, я сделал несколько депозитов, и ставка на депозит (поэтому без бонуса) очень высока, но казино заявило, что это только 1X. Чтобы дать им еще одно изменение, я разблокировал свою учетную запись, чтобы попробовать еще раз. На этот раз после внесения депозита (68 евро) я сразу же пошел на вывод, и он сказал: СТАВЬТЕ 204 евро !! Так 3Х!! (см. скриншот) обратился в службу поддержки с этим, но они не ответили. Написали еще одно электронное письмо, а потом вдруг сказали, что да, это 3X. Это смехотворно высоко.
Снятие средств, которое я ожидал, было внезапно выплачено через 15 минут после ответа на мой отзыв (это должно быть совпадение ;-)
30 фриспинов за заполнение полных данных аккаунта не работают. Жаловались на это, но, кажется, им все равно.

Это адский опыт.
Я бы сказал, что 3-кратный депозит находится на верхнем пределе. Некоторые казино применяют еще более высокие ставки на депозит. 🙁
По крайней мере, поддержка должна спасти положение. Честно говоря, кажется, нет.
Уважаемый RS200,
Спасибо за ваш отзыв!
Мы просим вас связаться с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли решить проблему с бонусом 30 FS.
Также нам необходимо выяснить проблему с вейджером на вашем счету.
Спасибо за понимание!
Команда 0x.bet
Дорогая Радка,
Спасибо за ваше мнение,
Наша команда делает все возможное, чтобы предоставить качественный сервис для наших игроков. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected].
Спасибо за сотрудничество
Команда 0x.bet
Я уже связался со службой поддержки более недели назад, они рассмотрят это, но так и не ответили.
Я свяжусь с вами по поводу пари.
Также у меня проблема с вашими электронными письмами, когда я использую ответ, кажется, что электронные письма не доходят до вас, поэтому для каждого ответа мне приходится начинать новый разговор.
Дорогая Радка,
Спасибо за ваше мнение,
Наша команда делает все возможное, чтобы предоставить качественный сервис для наших игроков. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected].
Спасибо за сотрудничество
Команда 0x.bet
Dear Radka,
Thanks for your opinion,
Our team is trying our best to provide a quality service for our players. If you had faced any problems, do not hesitate to contact us on [email protected]
Thanks for your cooperation
0x.bet Team
Хотите уточнить ваше заявление?
Кажется, вы были активны с жалобами, и теперь мы просто плохое место для посещения?
Интересно, имеет ли это что-то общее с вашей жалобой на это казино.🤔
Извините, но совершенно очевидно, что без подтверждающих доказательств нет никаких претензий ни к одному казино.
Совет: сначала защитите их, а затем закройте счет в казино. 🙏
Я уже много вложил сюда и не имел шансов на выигрыш. Мне все это кажется манипулированием, спросил в чате, предлагают ли они лимит депозита. Ответ был отрицательным, и мне было ясно, что я больше не хочу здесь играть. Вот почему я хотел закрыть свою учетную запись, но для этого мне пришлось написать электронное письмо. Сейчас я даже не помню, сколько писем я отправил, и единственный ответ, который я получил, это то, что дело закрыто. Вас полностью игнорируют, и вы не получаете никакой помощи в чате. Вы можете игнорировать меня, сколько хотите, я знаю, что не плачу здесь ни копейки.
Привет!
Пожалуйста, используйте кнопку ответа, чтобы связаться с игроком. Если вы этого не сделаете, игрок не будет уведомлен о вашем сообщении.
Я просто хочу немного помочь тебе. 🙂
Спасибо за поддержку игроков!
Привет, мой аккаунт на 0xbet закрыт. Я считаю их решение произвольным и несправедливым. Я хочу изучить все возможности того, как мой депозит и выигрыши могут быть переданы мне. 0xbet не отвечает на мои электронные письма. Откуда у этого казино рейтинг 8,4?
Всем привет.
Поскольку мы впервые слышим о том, что у вас возникли проблемы с этим казино, индекс безопасности действительно не отражает этого. Излишне говорить, что здесь это не так.
Обратите внимание на вкладку « Объяснение индекса безопасности », а именно:
«Нет жалоб игроков или очень низкая стоимость удержанных выигрышей в жалобах относительно размера казино»
Но вернемся к сути. Что ж, мне жаль слышать о вашей проблеме.
Подскажите, пожалуйста, какие-либо причины такой ситуации? На данный момент мы знаем только, что ваш аккаунт закрыт. Может быть, вы тоже объясните всю предысторию?
Я буду здесь для получения дополнительной информации.
Привет, Радка. Они обвиняют меня в нарушении Правил 56 (b/c), 57 и 62. Я вообще этого не признаю, поскольку мой игровой процесс нормальный и честный.
Привет!
Не могли бы вы поделиться этими правилами здесь? Что это говорит?
Я сам с ними не знаком, но чувствую, что речь может идти о каких-то необычных схемах ставок. Я близко?
Это Условия 56 b/c, 57 и 62 на 0xbet:
56
б) разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;
в) мошеннические действия против Casbit Group NV или ее поставщиков платежей;»
и абзац. 57 Условий Компании: «В случае выявления одного или нескольких таких действий со стороны Пользователя или других подобных действий, 0xBet оставляет за собой право аннулировать учетную запись пользователя и приостановить все выплаты Пользователю. ...".
Более того, не проинформировав ни одного представителя компании об этой уязвимости, вы нарушили пункт 62 наших Условий: «Если Пользователю станет известно о возможных ошибках или неполноте программного обеспечения, он обязуется воздержаться от использования их. Кроме того, Пользователь соглашается немедленно сообщить о любой такой ошибке или неполноте в Casbit Group NV. Если Пользователь не выполнит обязательства, изложенные в настоящем пункте, и злоупотребит результатами таких ошибок или неполноты, Casbit Group NV имеет право на полную компенсацию все убытки, связанные с ошибкой или неполнотой, включая любые убытки, понесенные в результате соответствующей ошибки/неполноты и неуведомления Пользователя.".
Я вообще не признаю себя нарушающим эти Условия. Они покраснели.
Привет, судя по тому, что ты поделился и сказал, мне это кажется довольно странным. Итак, казино обвинило вас в соответствии с разделом 62, да, где вы должны сообщить о какой-либо технической ошибке, если она произошла, и не выиграть от нее? Кроме того, есть ли у вас какие-либо идеи, что это было, и получили ли вы какие-либо дальнейшие объяснения?
Я думаю, что если нет, и казино не отвечает, и вы считаете, что не сделали ничего плохого, то самым разумным будет подать жалобу.
Как вы думаете, стоит попробовать?
Привет,
Действительно странно. В моем игровом процессе или преднамеренных действиях у меня не было намерения воспользоваться какой-либо технической ошибкой. Я не узнаю себя в их обвинениях, так как понятия не имею, в чем меня могут подозревать. Я не получил никакой прибыли от какой-либо ошибки на их сайте, поскольку мой (небольшой) выигрыш был получен честным путем. У меня был очень большой баланс на 0xbet, который они могли бы сохранить любой ценой.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.