2 лет назад
Здесь вы можете обсудить 1Go Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я зарегистрировал аккаунт 2 дня назад, подтвердил аккаунт со всеми документами. Я сделал 2 ставки, используя весь свой баланс депозита, и сделал вывод. Ожидается обследование в течение максимального периода 30 дней для проверки безопасности ?? Несмотря на их условия, я новый пользователь, и при первом выводе средств моя учетная запись находится под расследованием и ожидается вывод средств?
Могу я спросить, играли ли вы там с каким-нибудь бонусом? Вы получили какие-либо разъяснения от казино по поводу расследования?🤔
Это было не потому, что я играл в бонусы. Бонус, который я играл, был для ставок на спорт, а ролловер был только с бонусным балансом, и я сразу проиграл. Я поставил свои деньги нормально, и запрос на вывод был принят (если он не принят, система сразу предупреждает нас, что нам все равно придется отыграть деньги).
Ему отказали в первый раз, хотя он был проверен, потому что они попросили сделать селфи-видео. После отправки селфи-видео мне сказали, что я могу вставать. Я сделал вывод, и мне просто сказали, что имеют право заблокировать вывод на 31 день для проведения расследования. Я впервые создал учетную запись, и это уже произошло... слабое казино. Все казино под этим руководством такие. То же самое произошло со мной 2 дня назад в казино Sol, где мне тоже ни с того ни с сего сказали, что мне нужно ждать 31 день. Они делают это специально, чтобы увидеть, отменят ли игроки вывод средств и потратят ли они деньги. Но я не собираюсь ничего тратить. Я подожду 31 день и никогда больше не буду играть в этих слабых казино.
Хорошо, теперь я понимаю. Вы получили свои деньги в первый раз, когда это произошло? Это действительно мудрое решение подождать и не тратить деньги. Сообщите нам, пожалуйста, если с выводом точно все пройдет хорошо.
Интересно, что на этой неделе они произошли оба раза: на счете казино sol, а теперь и на счете казино 1go. Я никогда не играл в казино 1go, это был первый раз, когда я внес деньги и начал играть. Я уже несколько месяцев играю в казино этого руководства, проблема в том, что они дают только бонусы и им нравятся игроки, которые теряют свои деньги. Поскольку мне повезло, я выиграл немного денег и поскольку я все сделал законно, сначала они отобрали у меня право на игру в бонусе, а теперь заставляют меня ждать 31 день, прежде чем я смогу вывести деньги. Очень плохое управление этими казино
Нечто подобное будет указывать на то, что система казино, вероятно, обнаружила что-то, что стоит проверить вручную. В связи с этим, я полагаю, казино проинформировало вас о расследовании и связанной с ним блокировке счета. Технически это имеет смысл.
К сожалению, в таких ситуациях казино обычно не делятся с игроками дополнительной информацией, и пока проверка не будет проведена, остается достаточно простор для спекуляций.
Кстати, если группа использует одну систему или платформу, такая проверка проводится для всей группы казино, поэтому вам не обязательно играть более чем в одной. Система автоматически помечает данные учетной записи определенного игрока во всей группе казино.
Я понимаю, что с вашей точки зрения это неприятно. И все же, пока расследование не принесет результатов, мы можем только гадать, было ли оно действительно необходимо.
Что касается бонусов, хочу сказать, что казино, как и любой другой коммерческий субъект, имеют право ограничивать кого-либо в получении специальных предложений и бонусов, поскольку это представляет собой значительную инвестицию. Казино и букмекерские конторы предпочитают вознаграждать игроков, которые могут подумать об уходе с сайта, или новых игроков, ищущих «мотивацию».
Узнайте больше в этом бесплатном электронном курсе, посвященном бонусам 😉
Цитирую:
«Давайте начнем с основ, на случай, если вы впервые узнаете о бонусах казино. Бонусы казино обычно имеют форму бонусных средств или бесплатных вращений, которые предоставляются игрокам по одной из многих причин, в том числе:
• В качестве награды за создание учетной записи в казино
• В качестве награды за внесение депозита
• В качестве награды за активный игрок
• В качестве стимула снова начать играть после периода бездействия"
Возможно, это звучит довольно жестко, но все же это бизнес, ориентированный на получение дохода.
В любом случае, надеюсь, проверка безопасности будет проведена довольно скоро и вы сможете вывести выигрыш. Держите нас в курсе, пожалуйста!
Привет, я вижу, что самая большая проблема заключается в проверке, и поэтому вы не можете вывести деньги, верно? Когда вы отправляете видео-селфи, в чем заключается ошибка, если они его не принимают, вы пытались спросить?
Правда в том, что мы даем казино 14 дней на решение KYC и вывод средств, поэтому я бы не сторонник того, чтобы это занимало до месяца. Как долго вы ждете в данный момент?
В любом случае, если за это время ничего не изменится, я, вероятно, подам жалобу , и наша команда попытается вам помочь.
Поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть обновления.
Я сделал видеоселфи с паспортом и они потвердили что это я ,, и сказали что нет проблем можно сделать вывод но когда я сделал вывод а вывод так и не поступал я им снова написал и на этот раз они сказали что 31 дней нужно для проверки профиля аккаунта на якобы недобросовестной игры ... методы и результаты проверки разглошению не подлежат по их словам
Это казино, как и все остальные под таким же руководством, позор.. Я в такой же ситуации.. без каких-либо обоснований, просто говорят, что имеют право задержать вывод средств на 31 день для расследования.. аккаунт создан 3 дня назад, какое расследование может занять месяц? Позор.
Я ничего не имею против этого или других казино «Галактики», единственное, что мне кажется плохим, это то, что с бездепозитным бонусом я могу снять максимум 250 евро после отыгрыша, потому что мои бесплатные вращения привели к 25 евро, что привело к х10. с 250 евро.
Пока все хорошо, проблема в том, что для вывода денег мне теперь нужно внести 250 евро, что для меня очень много, и сыграть на эти 250 евро х3.
Вот почему я еще не заплатил 250 евро, потому что у меня нет столько лишних денег.
Знаю из поддержки, что это в их правилах, но все же хотел выразить свое недовольство по этому поводу.
I took a video selfie with my passport and they confirmed that it was me, and they said that there were no problems, we could make a withdrawal, but when I made a withdrawal and the withdrawal never came, I wrote to them again and this time they said that 31 days are needed to verify the account profile on an allegedly unfair game ... the methods and results of the verification are not subject to disclosure, according to them
Я сделал видеоселфи с паспортом и они потвердили что это я ,, и сказали что нет проблем можно сделать вывод но когда я сделал вывод а вывод так и не поступал я им снова написал и на этот раз они сказали что 31 дней нужно для проверки профиля аккаунта на якобы недобросовестной игры ... методы и результаты проверки разглошению не подлежат по их словам
Я вижу, так дело не в вашей верификации, а в геймплее, который, возможно, провайдер игры тоже учтет. Я не уверен, сколько времени может занять такое расследование, потому что месяц мне кажется очень большим. Вот почему я предложил жалобу как возможное решение, потому что это меня обеспокоило бы.
Однако осознаете ли вы, что будете использовать нечестную тактику, и почему казино вам об этом сказало? Играли ли вы в игровые автоматы, настольные игры или что-то еще? 🤔
Это казино, как и все остальные под таким же руководством, позор.. Я в такой же ситуации.. без каких-либо обоснований, просто говорят, что имеют право задержать вывод средств на 31 день для расследования.. аккаунт создан 3 дня назад, какое расследование может занять месяц? Позор.
This casino, like everyone else under the same management, is a disgrace.. I'm in the same situation.. without any justification, they just say that they have the right to keep the withdrawal for 31 days for investigation.. account created 3 days ago, which can they have to investigate that takes a month? A shame.
Este casino, tal como todos da mesma gerência são uma vergonha.. estou na mesma situação.. sem qualquer justificação, apenas dizem que estão no direito deles de manter o levantamento por 31 dias para investigação.. conta criada há 3 dias, o que podem ter para investigar que demore um mês ? Uma vergonha.
Привет, я тоже считаю, что это довольно много, и я вижу, что вы не единственный, у кого есть учетная запись под контролем казино. Вероятно, было бы лучше знать, почему должна была произойти проверка, но вы, вероятно, узнаете это только тогда, когда казино предоставит заявление по всей ситуации и проверка закончится. Если больше от них ничего не услышите, я бы тоже рекомендовал подать жалобу, потому что месяц ждать без ничего тоже не хотелось бы.
И вообще, в какие игры ты играл? Вы играли с бонусом? Есть ли у вас идеи, почему это может произойти?
Дайте мне знать.
Я играл честно бонусов никаких даже не взял делал пару ставок на спорт футбол в основном и немного в слоты
Я ничего не имею против этого или других казино «Галактики», единственное, что мне кажется плохим, это то, что с бездепозитным бонусом я могу снять максимум 250 евро после отыгрыша, потому что мои бесплатные вращения привели к 25 евро, что привело к х10. с 250 евро.
Пока все хорошо, проблема в том, что для вывода денег мне теперь нужно внести 250 евро, что для меня очень много, и сыграть на эти 250 евро х3.
Вот почему я еще не заплатил 250 евро, потому что у меня нет столько лишних денег.
Знаю из поддержки, что это в их правилах, но все же хотел выразить свое недовольство по этому поводу.
I don't have anything against this or other galaktika casinos, the only thing I find bad is that with a no deposit bonus I can only withdraw a maximum of 250 euros after wagering because my free spins resulted in 25 euros which resulted in the x10 with 250 euros.
So far so good, the problem is that in order to withdraw the money I now have to deposit 250 euros, which is a lot of money for me, and play these 250 euros x3.
That's why I haven't paid in 250 euros yet because I don't have that much to spare.
I know from support that this is in their rules, but I still wanted to express my displeasure about it.
Ich habe ansich nichts gegen dieses oder andere galaktika casinos auszusetzen, das einzige was ich mies finde ist das ich mit einen no dep bonus nach dem wagern maximal 250 euro auszahlen darf da meine freispiele 25 euro ergaben was den x10 mit 250 euro ergab,
soweit so gut, problem um das geld abzuheben muss ich jetzt 250 euro einbezahlen was für mich viel geld ist und diese 250 euro x3 spielen.
deshalb habe ich bisher noch keine 250 euro einbezahlt weil ich das gar nicht einfach so übrig habe.
ich weiss vom support das das in ihren regeln steht,. wollte dennoch mein unmut darüber erklären.
Спасибо за ваше дополнение к этому казино. Вы играете здесь чаще или время от времени?
Что касается упомянутого вами бонуса, то зачастую условием является максимальный вывод средств, поэтому я не вижу в этом ничего необычного.
Однако меня озадачило то, что вам нужно внести 250 евро, чтобы иметь возможность снять деньги, а 3-кратная ставка на депозит — это не самое малое. Это также оттолкнуло бы меня, и я, вероятно, не пошел бы на это.
Смогли ли вы вывести деньги в этом казино и знаете ли вы, сколько времени занимает этот процесс и возникали ли какие-либо проблемы? Вы проверили депозит в условиях?
Почему я не могу подать жалобу на казино ? отвечаю на вопросы проблемы с выводом не брал бонусы и потом на следующем окне если не выбираешь моя проблема решена то там пусто
В чем конкретно заключается ваша проблема, когда вы не можете подать жалобу? Не стесняйтесь сделать снимок экрана, чтобы дать мне лучшее представление, и я постараюсь помочь.
Конечно, вы можете попробовать удалить файлы cookie, подать жалобу с другого устройства или другого браузера, и мы посмотрим, поможет ли это. Если ничего не поможет, обязательно дайте мне знать. 👍


и да забыл сказать что выбрал это казино в основном потому что у вас высокий рейтинг про него ,, не знаю почему вы дали такой рейтинг ....
Итак, когда вы выбираете один из вариантов, не можете ли вы затем нажать, чтобы двигаться дальше или подтвердить его? «Кнопка» почему-то недоступна или в чем проблема?
Что касается индекса безопасности (рейтинга), то почему это так, вы можете увидеть здесь .
У казино довольно высокий рейтинг, и мне хотелось бы знать, что происходит, поскольку вы не единственный, у кого такая же проблема. Я надеюсь, что вы сможете подать жалобу, а если нет, то дайте мне знать, но будьте немного более описательными, чтобы я знал, что происходит.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.