Привет, ребята!
У меня проблемы с получением выплаты в размере 1700 евро на 1red.com.
Я постоянный клиент 1red, полностью верифицирован, уже делал там вывод средств, 2 дня назад хорошо выиграл и запросил вывод 1700 евро.
За 2 недели до этого у меня там был вывод 500 евро и как ни странно там был
Возникли технические проблемы, и мой вывод средств был отклонен примерно 6-7 раз.
Затем мне помогли в чате поддержки, и сотрудник позвонил в финансовый отдел 1red, чтобы решить проблему. Примерно через 20 минут деньги пришли.
Но сейчас все, что я слышу от 1red Casino, это то, что мне следует подождать и набраться терпения.
Через 2 дня, как постоянный клиент, вы можете ожидать, что мой вывод будет одобрен, потому что я играл без бонуса и выиграл, что еще вы хотите проверить через 2 дня, кроме
Нажмите «Принять выплату».
Спустя 2 дня в чате они все еще говорят, что мне следует потерпеть, и извиняются.
за длительную задержку моего платежа.
Несколько раз спрашивал там в чате поддержки и в чате поддержки на 1red всегда появляются одни и те же готовые ответы, наберитесь терпения, извинитесь 1000 раз бла-бла и т.д.
Для сравнения, в VerdeCasino, если я там время от времени играю и что-то выплачиваю, выплата через банк без проблем занимает около 8 часов.
Я всегда получал выплаты от 1red, пока все хорошо, но что с ними сейчас происходит, эта тактика затягивания, надо ли отпугивать постоянных клиентов?
10 месяцев назад мои выплаты там заняли всего несколько часов, а сейчас? Просто
Катастрофа.
Меня не беспокоит тот факт, что иногда это может занять немного больше времени из-за большого объема выплат и т. д. раздражает просто мошенничество, которое происходит с ними.
Прошу помощи, чтобы получить выплату.