Добрый день!
Приносим извинения за причиненные неудобства. Блокировка профиля осуществляется только при наличии обоснованных причин. Для обеспечения безопасности данных пользователя в некоторых случаях может потребоваться процесс проверки личности.
Для разрешения этой ситуации просим вас снова обратиться в службу поддержки через чат или по электронной почте по адресу (доступно круглосуточно). При этом, пожалуйста, предоставьте как можно более полную информацию, которую вы ввели при регистрации, для облегчения идентификации и восстановления доступа к вашему профилю.
Добрый день!
Мы очень рады, что вам понравились наши слоты и желаем вам удачи! Также рекомендуем ознакомиться с нашими акциями и турнирами — мы уверены, что они вам понравятся!
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки. Вы можете связаться с нами через чат или по электронной почте по адресу .
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1xSlots.
Привет! Спасибо за ответ. Мне стало легче.
Но это не блокировка, просто я выиграл значительную сумму, и они просят у меня документы, чтобы я мог снять деньги.
В данный момент служба безопасности занимается этим делом, но это заняло некоторое время. Жду ответа от службы безопасности.
Я обновляю информацию. Охрана ответила мне, что все в порядке.
В данный момент я не могу вывести средства из-за технических проблем. Попробую еще раз позже.
Спасибо за ответ на форуме 1xslots
Добрый день!
Мы рады слышать, что вы получили ответ от наших коллег. Приносим извинения за техническую ошибку, которая произошла при выводе средств, и надеемся, что она больше не повторится.
Если вам нужна дополнительная помощь или у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по электронной почте: — мы доступны 24 часа в сутки.
Искренне,
команда 1xSlots.
Доброе утро! Я здесь, чтобы подтвердить, что все прошло очень хорошо, и я смог сделать соответствующие выводы! Онлайн-поддержка не очень помогает (нужно улучшить). Остальное отлично! Я отправляюсь на своем Mercedes в новогодний дрифт!
Привет
Мы очень рады слышать, что вам удалось вывести средства. Пользуясь случаем, желаем вам удачи в игре!
Хорошего дня!
Здравствуйте, я рад видеть, что у вас все хорошо в казино.
Однако, когда вы говорите, что внесли депозит и не можете вывести, в чем проблема? Можете ли вы рассказать об этом подробнее? Казино сказало, почему так?
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы при попытке пополнить счет.
Задержки в выплате средств не являются обычным явлением для нашего проекта, но, к сожалению, иногда могут возникать технические проблемы на стороне платежного провайдера.
Если вы уже связались с нашей службой поддержки, будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь. Однако процесс не всегда зависит только от нас, поскольку мы также передаем эти случаи представителям платежных систем.
Однако ни при каких обстоятельствах мы не оставим ваш запрос нерешенным.
Сотрудники нашей службы поддержки свяжутся с вами, как только появятся какие-либо новости.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
Любое онлайн-казино работает по тому же принципу и выступает исключительно в качестве посредника между игроком и платежным провайдером. Поверьте, ваши средства не были потеряны и не удерживаются намеренно.
Наши специалисты ежедневно общаются с представителями платежных систем для разрешения подобных ситуаций. Мы отслеживаем все подобные случаи и решаем их по мере возникновения.
Мы надеемся, что вы также скоро получите свои средства.
К сожалению, у нас нет ваших данных, но вы можете написать нам по адресу чтобы проверить статус вашего дела 🙏
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
Любое онлайн-казино работает по тому же принципу и выступает исключительно в качестве посредника между игроком и платежным провайдером. Поверьте, ваши средства не были потеряны и не удерживаются намеренно.
Наши специалисты ежедневно общаются с представителями платежных систем для разрешения подобных ситуаций. Мы отслеживаем все подобные случаи и решаем их по мере возникновения.
Мы надеемся, что вы также скоро получите свои средства.
К сожалению, у нас нет ваших данных, но вы можете написать нам по адресу чтобы проверить статус вашего дела 🙏
Я правильно произвел пополнение счета, нажал, что платеж уже произведен, однако эти транзакции не отобразились на странице, как будто я ничего не делал, я отправил квитанции и доказательства, но они умывают руки и не дают мне решения.
I made the recharge correctly, I pressed that the payment was already made, however those transactions did not appear on the page, as if I had not done anything, I sent the receipts and evidence but they wash their hands and do not give me a solution.
Yo realice la recarga correctamente, apreté que ya estaba hecho el pago sin embargo esas transacciones no salían en la página, como si yo no hubiera hecho nada, mande los comprobantes y pruebas pero se lavan las manos y no me dan solución
Если казино использует сторонних поставщиков платежей, к сожалению, это правда, и это не только их дело. Это также обрабатывается другой стороной, поэтому вам придется набраться терпения. Я твердо верю, что это будет решено, а если нет, не стесняйтесь сообщить мне, и мы постараемся помочь.
Договорились?🙂
Поздравляю, это казино получило худший приветственный бонус за всю историю азартных игр.
Приветственный бонус 150%. Вейджер 40x. Максимальный выигрыш? Сумма бонуса.
Да, вы правильно поняли. Бонус в размере 300 долларов... поставьте на кон 12 000 долларов... и после всего этого угадайте, сколько максимум вы можете выиграть? 300 долларов.
Абсолютно смешно.
Привет!
Нам жаль, что бонус не оправдал ваших ожиданий. Похоже, произошло небольшое недопонимание, поэтому, пожалуйста, объясните, как он работает.
Бонус на первый депозит составит 150%, если вы внесете депозит в течение 3 часов после регистрации, или 100%, если вы сделаете это в течение следующих 30 дней. Максимальная сумма бонуса — 300 евро.
Особенность этого бонуса в том, что как игровой процесс, так и требования по ставкам выполняются с использованием вашего бонусного баланса , то есть ваши собственные внесенные средства остаются нетронутыми на вашем основном балансе.
Чтобы выполнить условия отыгрыша, вам просто нужно сделать ставки на указанную сумму. Эти ставки могут быть как выигрышными, так и проигрышными, поэтому шансы на успешное отыгрыш бонуса довольно высоки.
Важно отметить, что это бонусный баланс , и даже если вы получите крупный выигрыш до завершения отыгрыша, вы не сможете его вывести. После выполнения условий бонус будет переведен на ваш реальный баланс (при условии, что остаток не превышает первоначального размера бонуса).
Этот бонус может быть очень выгодным, поскольку вы получаете дополнительные средства для игры, сохраняя при этом свой первоначальный депозит в полной мере.
Мы надеемся, что вы опробуете наши другие акции и, возможно, найдете ту, которая идеально подойдет вашему стилю игры.
С уважением,
Команда 1xSlots
Привет!
Нам жаль, что бонус не оправдал ваших ожиданий. Похоже, произошло небольшое недопонимание, поэтому, пожалуйста, объясните, как он работает.
Бонус на первый депозит составит 150%, если вы внесете депозит в течение 3 часов после регистрации, или 100%, если вы сделаете это в течение следующих 30 дней. Максимальная сумма бонуса — 300 евро.
Особенность этого бонуса в том, что как игровой процесс, так и требования по ставкам выполняются с использованием вашего бонусного баланса , то есть ваши собственные внесенные средства остаются нетронутыми на вашем основном балансе.
Чтобы выполнить условия отыгрыша, вам просто нужно сделать ставки на указанную сумму. Эти ставки могут быть как выигрышными, так и проигрышными, поэтому шансы на успешное отыгрыш бонуса довольно высоки.
Важно отметить, что это бонусный баланс , и даже если вы получите крупный выигрыш до завершения отыгрыша, вы не сможете его вывести. После выполнения условий бонус будет переведен на ваш реальный баланс (при условии, что остаток не превышает первоначального размера бонуса).
Этот бонус может быть очень выгодным, поскольку вы получаете дополнительные средства для игры, сохраняя при этом свой первоначальный депозит в полной мере.
Мы надеемся, что вы опробуете наши другие акции и, возможно, найдете ту, которая идеально подойдет вашему стилю игры.
С уважением,
Команда 1xSlots
Hello!
We’re sorry to hear that the bonus didn’t meet your expectations. It seems there may have been a slight misunderstanding, so please allow us to clarify how it works.
The first deposit bonus is 150% if you make a deposit within 3 hours of registration, or 100% if you do so within the following 30 days. The maximum bonus amount is 300 EUR.
What makes this bonus special is that both your gameplay and wagering requirements are carried out using your bonus balance — meaning your own deposited funds remain untouched on your main balance.
To meet the wagering requirement, you simply need to place bets totaling the specified amount. These bets can be either winning or losing, so the chances of successfully clearing the bonus are quite high.
It’s important to note that this is a bonus balance, and even if you hit a big win before completing the wagering, you won’t be able to withdraw it. Once the requirement is met, the bonus amount will be transferred to your real balance (provided the remaining amount does not exceed the original bonus value).
This bonus can be very beneficial, as you get extra funds to play with while keeping your initial deposit intact in full.
We hope you’ll give our other promotions a try and perhaps find one that perfectly suits your playing style.
Kind regards,
The 1xSlots Team
Чем хорош этот бонус?
Я играю не для того, чтобы защитить свой депозит. Я играю, чтобы выиграть.
максимальный выигрыш 1x бонус абсурден.
Я вношу депозит в размере 200 долларов и получаю бонус в размере 200 долларов. Играю с бонусом и делаю ставки. После того, как сделаю ставки, могу вывести депозит в размере 200 долларов и бонус в размере максимум 200 долларов.
Пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь, но это так и написано.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.