2 лет назад
Здесь вы можете обсудить 777onfire Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я сделал депозит с бонусом 100% на первый депозит и бонусом 50 бесплатных вращений, но по неизвестной причине, когда я включил слот, мне заблокировали игру. Мне сказали, что я превысил запланированную сумму и больше не могу играть. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что смогли решить проблему, но в итоге я не смог играть снова и снова.
В этом случае существует ограничение по времени для 50 бесплатных вращений, и если я не хочу играть, я прошу вернуть деньги, но не получаю быстрого ответа.
Если у вас еще остались деньги, но вы не можете играть, я хотел бы вернуть вам деньги как можно скорее. 
Эй, похоже, это довольно сложная ситуация.
В любом случае, когда вы говорите, что написали в поддержку, и они сказали, что им удалось решить эту проблему, но вы все равно не можете играть, вы написали им еще раз и спросили, в чем проблема? Ваш бонус на первый депозит еще активен или срок его действия уже истек?
В любом случае, я думаю, вы сделали правильный шаг, подав жалобу нам, и наша команда постарается помочь вам разобраться. Сообщите мне, если вы узнаете что-то новое и сможете нормально разыграть свой бонус или если вы получили возмещение.
Скрещенные пальцы. 🤞
Я много раз писал по электронной почте, но ответа от службы поддержки не получил.
Я входил в систему и много раз пытался проверить, смогу ли я играть, но все равно не могу.
Срок действия 50 бесплатных вращений истек.
До истечения срока действия бонуса на первый депозит осталось 5 дней.
Ну, во-первых, я думал, что вы просто достигли установленных лимитов азартных игр, что, кстати, является отличным инструментом для обеспечения безопасности игры. Но сейчас я не так уверен.
Согласно жалобе , вы сами никогда не устанавливали таких ограничений; я правильно понял, пожалуйста?
Так или иначе, мне неприятно видеть такое отсутствие поддержки. Как вы думаете, есть ли другой способ связаться с ними?
Это сбивает с толку, и мне жаль, что вам пришлось через это пройти. Такие ситуации учат нас тому, что хороший канал связи имеет наибольшее значение. Несмотря на то, что кто-то за пределами системы казино готов помочь вам, мы не сможем сделать это без их поддержки.
Как насчет их каналов в социальных сетях? Они запускают что-нибудь полезное?
Спасибо за интерес, но на этот раз мне придется вас немного поправить. На самом деле эти бонусы включены в наш полный обзор этого казино. Посмотрите здесь 👈, пожалуйста. 😉
Пробовали ли вы что-нибудь из них, возможно, поделитесь своим опытом?
Здравствуйте, так что вы хотели решить с помощью поддержки? Когда вы открываете чат, никто не может с вами связаться или значка чата вообще нет? Я понятия не имею, что может происходить, поэтому, вероятно, лучше начать с описания проблемы.
Я связался с Casino Guru. Они тоже не смогли решить мою проблему. Я отправил не менее 15 писем на 777onfire, ответа нет уже 2 месяца. До этого все было гладко, у меня никогда не было проблем, в чате всегда кто-то был. Что делать теперь, не знаю.
До сих пор мне выплачивали деньги 5 раз, и всегда все проходило гладко; иногда при банковском переводе деньги поступали на мой счет в тот же день.
Служба поддержки 777onfire вообще не отвечает, но если у вас та же проблема, то у меня вообще нет надежды.
Жаль, до сих пор я был очень доволен.
Я тоже ждал ответа уже добрых 2 недели, выплаты.
До сих пор все работало отлично, но в этот раз совсем нет.
I have also been waiting for a response for a good 2 weeks, for a payout
So far it has always worked great, this time not at all
Warte auch seit gut 2 wochen auf rückantwort, bei einer auszahlung
bisher klappte das immer super, diesmal gar nicht
Я не получаю ответа от казино.
нет, деньги полностью бесплатные, потому что я играю только без бонуса
последние платежи были на моем счету в тот же день
Тогда я бы постарался быть немного терпеливее и посмотреть, что вы можете сделать. Мы даем казино 14 дней, чтобы заплатить игроку, и если ничего не изменится, мы постараемся вам помочь. Когда казино не отвечает, это сложно, и они определенно должны информировать своих игроков, когда речь идет о деньгах.
Но иногда игрокам также необходимо терпение, и было много случаев, когда они беспокоились напрасно, поскольку в конечном итоге получали деньги.
Так вы думаете, можно подождать и посмотреть, изменится ли что-то?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.