7GOLD Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить 7GOLD Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Мутное казино...

Отправила документы для верификации неделю назад и до сих пор никакого ответа не получила. А без верификации даже запрос на вывод средств сделать нельзя.

Это очень долго и неизвестно на сколько времени ещё затянется и теперь у меня большие сомнения насчет порядочности казино.

Пока что могу сказать одно: не советую данное казино, похоже на мошенничество

Привет, так как казино новое, у нас нет большого опыта игроков.

Конечно, если вы не получали никаких известий в течение недели, это довольно тревожно. Ни один из ваших документов не был отклонен или одобрен? Если это займет еще одну неделю, обязательно дайте нам знать, и мы постараемся вам помочь, если это возможно.

Я буду ждать.

За 8 дней мне никто так и не ответил, поэтому про одобрен или отклонен я не знаю. В чате просят прощения за задержку, но ничего не меняется. Верификация занимает до 5 рабочих дней - прошло уже больше 5 рабочих дней.

Хм, я прекрасно понимаю, как это происходит. Я бы сказал, что вы знаете о 14-дневном периоде с нашей стороны, и если ничего не изменится и у вас не будет никаких соответствующих обновлений, дайте нам знать, и мы постараемся помочь. Но сейчас я бы подождал немного.

Что вы думаете?

в итоге уже давно разобрались с верификацией и я уже получила вывод средств

в принципе поддержка работает

средства выводят

так что думаю что это неплохой вариант для игры

Ну, это хорошие новости. Все улажено, и так должно быть в каждом казино, я бы сказал. Сколько времени занимает вывод средств?🤔

выводы производятся по вторникам и пятницам, что в целом достаточно быстро

Я рад, что вы довольны своим выбором. Есть ли что-то в казино, что вы могли бы улучшить? 🤔

Ну разве что только чтобы новинки слотов появлялись побыстрее

А так всё идеально как по мне

Получила очередную выплату сегодня (хотя рассчитывала на пятницу), что очень меня порадовало

В общем я точно продолжу играть в этом казино, отдача слотов и промо акции мне очень нравятся.

Не похоже, чтобы игрок хвалил казино за это, но я буду рад, если так будет продолжаться как можно дольше.

Если вы захотите поделиться чем-то позже, не стесняйтесь это сделать.

Привет, нужна помощь, так что я выиграл в 7 gold casino Я отправил всю информацию для проверки и сделал депозит банковским переводом Я отправил все банковские выписки с фотографиями и удостоверениями личности, в них есть транзакция из моего банка на мой игровой счет. Я получил электронное письмо с просьбой предоставить подтверждение депозита, но транзакция явно есть в моей банковской выписке, чтобы они могли видеть, что она была из моего банка. Поэтому я выделил ее для них и отправил им снимок экрана быстрой платежной транзакции, но они даже не вернулись со мной с обновлением. Мне сказали, что человек, проходящий проверку, новичок в компании, но, похоже, я каждый день получаю разные истории, почему мой счет еще не был проверен, и это означает, что я даже не могу сделать свой вывод. Кажется, очень легко внести депозит, но очень сложно получить свой выигрыш, может ли кто-нибудь помочь

Здравствуйте, чтобы получить деньги, вам, вероятно, придется набраться терпения и дождаться успешного завершения процесса проверки.

Но как долго это продолжается? Я знаю, что это, вероятно, не оптимально для вас и вы хотели бы, чтобы это было быстрее, но вы, вероятно, не можете это контролировать.

Так что дайте мне знать, как у вас дела, и мы посмотрим, сможем ли мы помочь.

Спасибо, это расстраивает, так как я отправил все необходимые им документы, но по электронной почте они просят меня предоставить то же самое. В моей банковской выписке указана транзакция с моего счета на игровой счет, которая у них уже была, так зачем просить ее снова? Это буквально единственный документ, который они запросили с тех пор, и ничего.

Вот сейчас я в чате и даже не хочу помогать, лол.

Я понимаю, что это расстраивает.

Лучше всего, если казино сообщит вам, что именно должен содержать документ, или в чем у них проблема с тем, что вы отправили.

Однако если вы не сможете пройти этот процесс самостоятельно, мы постараемся вам помочь.

Они отправили электронное письмо с просьбой предоставить подтверждение депозита с моего банковского счета, но я уже отправил его с первыми документами. Затем я отправил его снова, было выделено. Это все, что они попросили для остальной части моего удостоверения личности, которое они передали

Ну, попробуйте подождать и посмотреть, что будет с этим документом. Если они его не отклонят, то, возможно, они его еще проверяют. Если они отклонят, я, конечно, захочу узнать, почему. Если вы ничего не получите, то мы постараемся вам помочь.

Хорошо, спасибо, буду держать вас в курсе.

Пожалуйста.

Буду ждать ваших новостей, надеюсь позитивных! 🙂