AllSpins Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Вас уведомили об этой сумме?

В нашем обзоре содержится другая информация, поэтому, если вы могли бы прислать нам скриншот с этой информацией, возможно, нам придётся её изменить.

Вам нужна помощь с выводом средств? Наша команда по работе с жалобами готова помочь вам, если это потребуется.

Они не отвечают на мои вопросы. Они просто говорят мне внести депозит и повысить свой VIP-уровень.

В общей сложности я внес в это казино 5000 долларов. Мне сказали, что этого недостаточно, поэтому мои возможности по выводу средств ограничены 750 долларами в неделю.

Это возмутительно.

В таком случае, пожалуйста, сделайте скриншот этой инструкции и либо опубликуйте его здесь, либо подайте жалобу.

Сочетание сниженных лимитов и настойчивого требования дополнительных депозитов кажется не очень удобным. Скриншот с указанием конкретной рекомендации казино послужит веским доказательством в случае необходимости.

Возможно, мне придётся подать жалобу на это казино. В условиях игры нет объяснения, почему я не могу вывести деньги. Прошло уже 9 дней, а они не позволяют мне ничего вывести. Я прошу о помощи, а они говорят, что проводят расследование.

Казино с рейтингом 8,5, да? Просто ещё одно казино, которое задерживает вывод средств. Для вывода крупных сумм требуется высокий VIP-уровень.

Как этим казино удается получать рейтинг 8,5 только за счет этого?

Что ж, можете подавать жалобу. Однако на остальные комментарии по поводу оценок я отвечать не буду. Я уже вам это объяснил.

Судя по тому, что вы написали, вы действительно можете вывести средства; повышение VIP-уровня влечет за собой увеличение лимитов вывода. Казино готово платить, верно?

Я постоянно читаю отзывы о вашей очень медленной обработке запросов на вывод средств, при этом подтвержденные игроки утверждают, что деньги поступают через несколько дней и недель. Это правда?

Я сотрудничаю с этим казино в качестве партнера уже больше года, и за последние полгода дела у них пошли под откос.

Множество задержек с выводом средств для игроков, а вишенкой на торте и концом нашего партнерства стала проблема с игроком из Канады, пытавшимся вывести 700 долларов через Interac. Его вывод средств неоднократно отменялся, ему приходилось проходить многочисленные проверки KYC, а служба поддержки в онлайн-чате оказывала крайне неэффективную помощь, настаивая на том, что проблема в Interac.

Однако, когда я обращаюсь в онлайн-чат, не будучи авторизованным, и спрашиваю, можно ли вывести деньги через Interac, мне отвечают утвердительно.

Проще говоря, избегайте этих ребят как чумы.

Мне такие методы не нравятся, и многим игрокам тоже. Я понимаю, что для казино это бизнес, и каждый дополнительный депозит приветствуется. Но если бы у меня возникла проблема со способом оплаты, будь то техническая или иная, я бы, вероятно, не предлагал его в качестве варианта, пока проблема не будет решена. В итоге игроки оказываются в ситуации, когда им приходится выводить средства тем же способом, и если с пополнением проблем не было, то с выводом внезапно возникают сложности.

Это печально.

Это действительно печально, и, к сожалению, из-за требований AML (противодействие отмыванию денег) обычно приходится использовать тот же метод. Игрок сейчас ожидает рассмотрения его дела по электронной почте, поэтому я очень за него надеюсь. Надеюсь, они докажут мою неправоту и выплатят ему выигрыш, но на данный момент я в этом не уверен.

Конечно, я тоже надеюсь на лучшее. Я знаю, что если это станет долгосрочной проблемой, возможно, удастся договориться с казино об использовании другого способа оплаты. Это означает, что в таких случаях игроку часто приходится вносить небольшую сумму с помощью нового способа оплаты для верификации, и после подтверждения он сможет вывести средства. Не знаю, сработает ли это в данном случае, но мне это просто пришло в голову.

Но мы также можем подождать и посмотреть, что произойдет дальше.