Betano Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Но что, если я уже загрузил каждый документ, который находится в пределах моей досягаемости, и я загрузил все действительные и текущие документы, и они говорят мне, что они недействительны, и они являются подтверждением текущего адреса для моего имени и адреса в формате PDF, и они говорят мне, что они недействительны или я Говорят, что они отличаются от тех, которые я зарегистрировал в своей учетной записи в казино Betano, но это неправда, это те же данные, которые я зарегистрировал в своей учетной записи в казино Betano, все записано на моем мобильном телефоне и это те же данные

Кто-нибудь подскажет мне, где я могу проработать этот вопрос с этим казино, так как относительно они не хотят мне платить, и у меня осталось всего несколько дней, чтобы забрать свой выигрыш, если они не сохранят все, они дадут вам только 30 дней, чтобы потребовать деньги. деньги, но у меня осталось всего несколько дней

Они уже снова перевели мои деньги на счет казино, чтобы я мог ими сыграть. Уже 2 раза мне отменяли вывод средств и возвращали их на счет казино

Пытаюсь здесь подать жалобу на казино бетано а приложение меня выкидывает и не дает отправить жалобу какому-то эксперту

Ну я всё прочитал и подведу итог в одном посте.

Если у вас все еще есть проблема, и вы говорите, что подтверждение адреса все еще такое же, как вы указали при регистрации, и у вас есть доказательства этого, а казино по-прежнему отклоняет документ, то я бы подал жалобу, потому что мы, вероятно, не будем знать больше, если команда не попытается провести расследование.

Так же я вижу, что деньги были переведены на ваш игровой счет и вам однозначно не следует ничего с ними делать и не продолжать играть, чтобы вы их не потеряли, потому что мы не можем вам помочь в таких случаях.

Кроме того, я заметил, что у вас возникла проблема с подачей жалобы. Не могли бы вы прислать мне скриншот того, что происходит, когда вы хотите подать жалобу? Я увидел, что у вас уже есть один решенный вопрос, поэтому решил, что открыть его не составит труда.

Возможно, я бы попробовал использовать другой браузер, удалить файлы cookie или использовать другое устройство.

Если ничего из этого не поможет, мы проверим, что происходит и как это исправить.

Дайте мне знать тогда.

Действительно, я не прикасался к этим деньгам, деньги все еще там, единственное, что я сделал, это снова вывел деньги, они находятся в процессе, но это длится от 2 недель, и они возвращают их на мой счет в казино, чтобы я мог в них сыграть. , это было 2 раза с тех пор, как я Тем не менее, сегодня они придумали что-то еще, они прислали мне сообщение полностью о том, что они отменяют мой вывод средств, потому что я должен играть, все деньги на моем счету, и говорят, что мои данные неверные, вот я вам присылаю скриншоты моих данных и моих документов, чтобы вы видели, что они такие же, как те, которые я зарегистрировал в своем аккаунте в казино.

Спасибо за ответ, я видел что вы написали но не обязательно это выкладывать на форум и тем более не такую личную информацию.

Однако вы правильно сделали, что не стали играть с деньгами и я бы рекомендовал подать жалобу, как я уже писал. Вы пытались сделать то, что я написал, и посмотреть, не открывается ли он по-прежнему? Наша команда расследует все необходимое и постарается помочь вам, потому что, если казино скажет вам, что вы должны проиграть деньги, мне это не кажется нормальным решением.

Пожалуйста, попробуйте и дайте мне знать, что вы узнаете.

29 июня они отменили депозит в Betano и до сих пор не вернули мне деньги, хотя я отправил все необходимые документы в полном объеме. Фактически в тот день они отменили 2 депозита: один на 100 млн х н, а другой на 500 млн х н.

И те 100 долларов они мне вернули, но в другом случае они просто отмахнулись и сказали ждать, но прошло уже больше двух месяцев, и они не проявляют никакого желания решать мою проблему.

По-моему, это действительно долгое ожидание.

Могу ли я спросить, отображены ли $500mxn на вашем счете или они отображаются как ожидающий вывод?

Объяснило ли вам казино причину этой задержки?

Я бы, конечно, посоветовал вам подать жалобу здесь, чтобы наша команда могла взглянуть на всю эту ситуацию. Что вы скажете? Вот ссылка, по которой вам нужно перейти, если вам интересно.

Депозит в размере 500 млн долларов, который я сделал на счет Betano, нигде не отображается как ожидающий вывод средств со стороны Betano, но они заверили меня, что вернули его на мой банковский счет.

Помимо того, что каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, они дают мне разные версии возникшей проблемы, не предлагая никакого решения этой проблемы, мне просто приходится ждать дольше, то есть, помимо тех 2 месяцев, что я ждал решения, мне все еще нужно ждать.

Это, должно быть, действительно расстраивает, я вас понимаю.

А вы думали о выборе подачи жалобы здесь? Наша команда наверняка с радостью рассмотрит этот вопрос.

Казино работает и никогда не закрывалось. Откуда у вас информация, что оно закрылось? Потому что это неправда

Насколько я могу судить, казино не закрыто для других стран, но закрыто для Бразилии. Может быть, вы играете на домене другой страны, и поэтому казино не должно быть там закрыто. Возможно, вы поделились URL-адресом? Например, я видел, что с Португалией все должно быть в порядке.

В Бразилии это всегда работало, и компания до сих пор спонсирует чемпионат Бразилии по футболу в высшей лиге.

Betano.bet.br

Если вам нужны доказательства, я могу легко показать, что он не работает, никогда не закрывался и по телевизору до сих пор крутят рекламу.

Конечно, все в порядке. Я передал эту информацию нашей команде по обработке данных, чтобы они проверили и отметили казино как открытое, если это так.

Я просто хотел проверить, действительно ли это тот URL, каким он должен быть.🙂

Привет, ребята, не могли бы вы дать мне промокод или что-нибудь подобное, пожалуйста?

Привет! 🙂

Думаю, наиболее эффективным будет спросить в чате казино, что они могут вам предложить. Или вы имеете в виду, например, преимущества новой регистрации?

Никаких новых, никаких e. Просто, например, на Betan я даже не говорю о потерянных деньгах, и никаких промокодов, лишь несколько бесплатных вращений. Не знаю, почему, но промокоды показывают только при регистрации, я понимаю, а в остальном?

Я понимаю... В противном случае, возможно, какой-то код будет предоставлять дополнительную поддержку по запросу. Нередко это будет основываться на всей истории игры игрока.

Я проверил нашу базу данных и должен сказать, что в Betano есть только один бонус за пополнение счета. Мне кажется, что общее бонусное предложение здесь довольно скудное.