Да, конечно, у меня на счету Betflip около 1600 евро, и они убрали возможность вывода средств, так как мне нужно подтвердить счет. Я отправил документы в указанную службу поддержки по электронной почте, и им потребовалось 2 недели, чтобы ответить. Они принимают все документы, кроме одного — адреса. При этом они просят меня отправить его на английском языке. Я из Испании, и сделать это на английском невозможно. Затем я получаю ответ на английском языке, и они снова отклоняют его и дают мне еще одно оправдание. В общей сложности я жду полмесяца, пока меня верифицируют, чтобы я мог вывести свой выигрыш. На этой странице нет никого, кто мог бы мне что-то сказать. Никогда не играйте там, так как они заберут и внесенные вами деньги, и выигранные.
Привет, приятель.
Я тоже из Испании, и у меня была точно такая же проблема, как у вас. Надеюсь, у вашей ситуации будет счастливый конец, но, к сожалению, боюсь, этого не произойдёт.
Они заблокировали мой счёт и удержали 1300 евро. Я ничего не мог сделать.
Я также успешно прошёл проверку документов на английском языке.
Но всякий раз, когда я запрашивал вывод средств, на следующий день они неизменно отказывали и придумывали тысячу оправданий, например, что спрос на вывод большой и мне нужно попробовать ещё раз через несколько часов. И так продолжалось бесконечно, пока меня не заблокировали и не украли мои деньги.
Мне очень жаль сообщать вам эту новость.
Не волнуйтесь, я внес только 100 евро, это значительная сумма, но, эй, они не утаят от меня больше ни одного евро, а из этих денег, которые есть на счету, я поставил все на ставку и проиграл, и я рад, потому что, как я знаю, у меня их больше никогда не будет. Верните эти деньги, и у меня будет на одну проблему меньше, если я сам удалю аккаунт этого мошеннического казино, и я надеюсь, что они скоро удалят его из сети, потому что они только и делают, что мошенничают.
Да, конечно, у меня на счету Betflip около 1600 евро, и они убрали возможность вывода средств, так как мне нужно подтвердить счет. Я отправил документы в указанную службу поддержки по электронной почте, и им потребовалось 2 недели, чтобы ответить. Они принимают все документы, кроме одного — адреса. При этом они просят меня отправить его на английском языке. Я из Испании, и сделать это на английском невозможно. Затем я получаю ответ на английском языке, и они снова отклоняют его и дают мне еще одно оправдание. В общей сложности я жду полмесяца, пока меня верифицируют, чтобы я мог вывести свой выигрыш. На этой странице нет никого, кто мог бы мне что-то сказать. Никогда не играйте там, так как они заберут и внесенные вами деньги, и выигранные.
Yes of course, I have about 1600 euros in my betflip account, and they have removed the option to withdraw, since I have to have the account verified, I sent my documents to the indicated support by email, and it took them 2 weeks to respond, they accept all the documents except one, the address, and they ask me to send it in English, I am from Spain and it is impossible for me to do it in English, then I get it in English and they reject it again and give me another excuse, in total I have been waiting for half a month to be verified to be able to withdraw my winnings, and there is no one on that page to tell me anything, never play there since they will keep the money you deposit and the money you win.
Si claro, tengo en mi cuenta de betflip unos 1600 euros de saldo, y me han quitado la opción de retirar, ya que tengo que tener la cuenta verificada, envié mis documentos al soporte indicado por mail, y han tardado 2 semanas en responderme, me aceptan todos los documentos menos uno el de domicilio, y me piden que lo envíe en inglés, soy de España y me es imposible hacerlo en inglés, luego lo consigo en inglés y me lo vuelven a rechazar y me ponen otra excusa, en total llevo medio mes esperando ser verificado para poder retirar mis ganancias, y no hay nadie en esa página que me diga algo, jamás juguéis ahí ya que se quedarán con el dinero que deposites y con el dinero que ganes.
Это сложная ситуация, и я рад, что вы не внесли большую сумму на счет этого казино.
Их индекс безопасности действительно низок, и, как вы видите, они не реагируют на жалобы, так что, если ваша жалоба останется нерешенной, индекс безопасности станет еще ниже, и, будем надеяться, все дважды подумают, прежде чем играть там.
Есть ли у вас какие-нибудь новости оттуда?
Здравствуйте! Хочу лишь сказать, что если вам понадобится ответ, мы, администраторы, всегда готовы помочь.
К сожалению, это казино имеет низкий рейтинг безопасности, а бездействие казино привело к закрытию нескольких дел, возбужденных ранее.
Если вам что-нибудь понадобится, пожалуйста, просто ответьте.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.